石川@Vektor,Inc.

フォーラムへの返信

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  • 返信先: ブロックウィジェットでのgoogle検索 #57135

    症状の出るページの中身に問題がある可能性があります。

    新規作成して正常に表示されているページに症状の出ているページの中身を貼り付けてみて、不具合が発生するか確認してみてください。

    発生する場合は再度中身を削除して 少しずつ追加してみて、原因となるブロックを特定してみてください。

    返信先: ブロックウィジェットでのgoogle検索 #57132

    追加した検索関連CSSを削除した上で、
    新規に作成した空のページで症状は発生しますか?

    返信先: QRコードリーダーアプリでの表示 #57108

    アプリ内でのブラウザ処理の問題だと思うのですが、
    おそらく下記を 追加CSS などに記載いただけば概ね解消します。

    .vk-mobile-nav-menu-btn,
    .site-header,
    .ltg-slide,
    .site-body{
    	z-index:10000;
    	background-color:#fff;
    }
    @media (min-width: 992px){
    	.header_scrolled .site-header {
    		z-index:100000;
    	}
    }

    ただ、メニューボタンが固定されないなど厳密には正常に動作していない部分もありますが、
    対応ブラウザ外ですので、ご容赦いただきたく思います。

    issi様

    アクセス解析タグなどの挿入などの場合はテーマのカスタマイズではなく、
    Google タグマネージャー を利用した方が良いかもしれません。
    Google タグマネージャー について概要は検索いただくとして、
    ExUnit > 有効化設定 で Googleタグマネージャー を有効にして、
    ExUnit > メイン設定 からタグマネージャーIDを入力して利用する事ができます。

    返信先: QRコードリーダーアプリでの表示 #57093

    下記デモサイトだと正常に表示されると思いますが如何でしょうか?

    HOME

    上記が正常なので、おそらく中のブロックに何かしら不具合を引き起こす要因があるのではないかと思います。

    一旦ブロックをすべて削除して、まずスライドだけの状態で正常に表示されますか?

    あとはアニメーションブロックを使っていると該当アプリで影響が出るのかもしれません。

    以下リリースしました。

    html の title タグの内容の書き換え機能
    → ExUnit 9.68.0.0 で実装(各記事編集画面から指定)

    キャッチフレーズの書き換え機能(出力するタグの編集機能はない)
    → Lightning Pro / G3 Pro Unit で実装(各記事編集画面から指定)
    → 出力するタグの編集機能はないので、変更する場合はカスタマイズが必要。だたし、フィルターフックが追加してあるので以前よりはカスタマイズしやすいはずです

    トラブルシューティングとしては、
    親テーマで正常なら子テーマのファイルに問題がある事になります。

    子テーマにおいているファイルを一つずつ削除して、正常になったら、そのとき削除したファイルに問題があります。

    問題のファイルがわかったら、そのファイルと親テーマの該当ファイルとの差分を確認して、
    親テーマの該当ファイルから少しずつカスタマイズして、どのカスタマイズで不具合の発生するかを探してください。

    ※ header.php や footer.php は重要なファイルなのでテンプレートファイルを複製してのカスタマイズは非推奨です。
    できるだけ アクションフック や フィルターフック でカスタマイズしてください。

    できる!WordPressカスタマイズ #04 アクションフックを使ったカスタマイズに挑戦!

    おそらく footer.php に <?php wp_footer(); ?> がないのではないかと思います。

    返信先: 表示幅について #57060

    まず外観 > テーマ に Lightning Pro は表示されていますか?
    そこから有効化できませんか?

    返信先: 表示幅について #57057

    > 無料版を無効にしたほうがよいでしょうか?
    > その場合の操作方法も知りたいです。

    テーマは一つしか有効化できませんので、
    Pro版を有効化したら無料版は自動的に無効になります。
    よろしくお願いいたします。

    返信先: 表示幅について #57055

    Pro版を利用する場合は、最新版の 8.11.3 で症状が改善するか確認ください。

    返信先: 表示幅について #57053

    現状

    HOME


    の状態の確認する限り、無料版のLightningの古いバージョンが適用されている状態です。
    外観 > テーマ を確認すると現在適用されているテーマは Lighting Pro ではなく Lightning になっていると思います。

    Lightningのバージョンが古いので、
    アップデートして症状が改善するか確認してください。

    ご報告ありがとうございます。
    本件対応中ですので今しばらくお待ちくださいませ。

    返信先: 表示幅について #57047

    下記より別途ご連絡くださいませ。

    フォーラムからの誘導専用のお問い合わせ

    返信先: 表示幅について #57046

    今適用されるのは Lightning Pro ではなく 無料版の Lightning のようですが、
    不具合になっているので一時的に無料版にしている状態でしょうか?

    返信先: 表示幅について #57042

    Lightning Pro の 0系は3年くらい前の正式配信前の試供版でアップデート機能もついていません。
    (その後 旧製品(Lightning Origin Pro)保有者に正式版をマイアカウントからダウンロードできる形で配布)

    Lightning Pro の もっと新しいデータ(1系以降のテーマのアップデートができるバージョン)はありませんか?

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