石川＠Vektor,Inc.
フォーラムへの返信
-
投稿
-
各固定ページの編集画面のページヘッダー背景画像を削除してください。
おそらく
1. 個別の固定ページの編集画面からページヘッダーの背景画像を一度登録
2. 個別の固定ページの編集画面からその背景画像を設定解除せずにメディアライブラリなどから画像を削除
→ 個別の固定ページで背景画像のidは登録されたままなのでそちらが優先される
→ 表示時には画像を参照しようとするが存在しないので画像未指定として処理（画像は表示されない）
3. 元の固定ページをプラグインなどで複製
→ 他の固定ページも同様にカスタマイザから指定したページヘッダーの画像が反映されない。という状態かと思います。
確認ありがとうございます。
弊社環境で再現しないので、サーバーキャッシュか、なにか固有の設定の問題かなと思いますが、
外から原因を確認するのは難しいので、ログイン情報を下記よりご連絡いただければ確認させていただきます。よろしくお願いいたします。
弊社製品のご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。
> 外観→カスタマイズ→Lightningページヘッダー設定→ 共通と固定の背景画像を指定、カスタマイズの画面では変更されますが、画面を表示すると、真っ白画面のままで、表示が変更されません。
カスタマイズ画面は公開保存になっていますか？
下書き保存などになっていないかご確認くださいませ。お世話になっております。ベクトルの石川でございます。
大変おまたせいたしました。
Lightning Pro 8.23.10 にアップデートの上ご確認くださいませ。お手数おかけして恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
スパム防止のためにURLが多いものは一旦保留となるような設定にしています。
よろしくお願いいたします。
おまたせしました。
対応版の 2.14.1.0 をアップいたしました。しかしながら、先述の通り、 Call Filter Search ブロックに追加CSSを指定するのではなく。
呼び出し先のブロック側で追加CSSを指定してください。よろしくお願いいたします。
大変おまたせいたしました。
修正版 0.29.4 をリリースいたしましたのでアップデートしてご確認くださいませ。ただ、先述の通り、透過に設定する場合はヘッダーの高さを数値で指定いただいた方が表示が安定し、表示速度も速いです。
よろしくお願いいたします。
404ページはクラシックエディタでも普通に動作しますので、ご確認くださいませ。
プラグイン「Smart Custom 404 Error Page」はプラグインページから完全に停止した状態で、存在しないURLにアクセスしてご確認ください。
エラーメッセージの内容からしてプラグイン 404page がエラーを引き起こしている状態です。
ちなみに404ページについては G3 PRo Unit に機能が存在します。
お世話になっております。ベクトルの石川でございます。
とりあえずプラグイン 404page を停止してみてください。
よろしくお願いいたします。
本件修正作業中で、修正版を週明けにリリース予定ですが、お急ぎの場合は
外観 > カスタマイズ > Lightning ヘッダー設定 の ヘッダー透過設定で、
PCとモバイルの時のヘッダーの高さを指定すると、そちらが優先され、今回不具合を引き起こしている JavaScript ファイルは読み込まれなくなるため動作は安定します。よろしくお願いいたします。
確認ありがとうございます。
iPhoneのSafariでご指摘に症状確認いたしました。調査・修正まで今しばらくお待ちくださいませ。
お待たせいたしました。
もともとご報告の症状は弊社で再現しなかったのですが、
おそらく原因と思われる箇所を修正した 0.29.3 をリリースしましたので、アップデートの上ご確認くださいませ。よろしくお願いいたします。
ありがとうございます。現在調査中です。
ご迷惑おかけして恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいませ。対馬 様 / uchidaplanning 様
動画の症状ではタイトル部分だけが一度カクっと動いていますが、対馬様も同じ症状でしょうか？
と、言いますのは、確認したところ、おそらくヘッダー高さあたりのスクロール量でおそらくその動作ポイントの検出不良による意図しないカクカクした挙動が発生するので、ご報告の内容と症状・原因が違うのかなと思いまして確認です。
