有償製品に関するお問いわせ(ご購入前)

有償製品の機能・仕様など、ご購入前の疑問に関するお問い合わせのみ回答しています。
ご購入後のご利用にあたっての設定方法などについてはフォーラム でのサポートとなりますので、個別の問い合わせには返信しておりません。
メールなどでのクローズドな環境での設定方法やカスタマイズについてのサポートをご希望の場合は別途 プライベートサポートプラン をお申し込みください。

ライセンスに関するご質問(ご購入前・期限切れ後)

ライセンスに関するご質問につきましては、「ライセンスについて」のページにまとまっておりますのでご覧ください。

上記ページを見ても解決しなかった場合、下記リンク先より、VWSオンラインコミュニティ の Discord (無料)にご登録いただき、#ライセンスの質問 チャンネルで質問していただくことが可能です。

設定・カスタマイズに関するご質問(ご利用中のお問合せ)

無料版をお使いの方

WordPress.org フォーラム

WordPressのユーザーが助け合うWordPress.org公式フォーラムで質問の検索・質問の投稿ができます。

VWS ユーザーオンラインコミュニティ

Vektor,Inc.製品のユーザー同士が交流・質問・意見交換できる、Discordをご活用ください。どなたでもご参加可能です。

VWSフォーラムの閲覧

有償版Vektor,Inc.製品のユーザー同士が投稿するフォーラムは、無料版ご利用の方でも閲覧のみ可能です。トピックの検索をしてご利用ください。

プライベートサポート

毎月1つ専用フォームから直接質問やカスタマイズのご相談ができるチケット制の個別サポートサービスです。フォーラムと違い、URLなど他人に知られることなく非公開で質問できます。

有償版製品・ライセンス有効期間中の方

VWSフォーラムの閲覧や投稿でのご利用

Vektor,Inc.製のテーマ・プラグインを利用して生じた疑問 / 使い方 / 提案 / 要望 / 不具合報告 などを閲覧できることに加え、投稿して(トピックを立てて)回答を得ることができます。

プライベートサポート

毎月1つ専用フォームから直接質問やカスタマイズのご相談ができるチケット制の個別サポートサービスです。フォーラムと違い、URLなど他人に知られることなく非公開で質問できます。

どこに質問したら良いか分からず迷った場合

Discord(無料)の #道案内 へ

VWSオンラインコミュニティ の Discord に登録して、#道案内 のチャンネルでお尋ねください。
このページを見てもどこに質問したら良いのかわからなかった、参考サイトはあるのか、不具合なのか自信がないという方は、まずは #道案内 でご質問ください。お困りごとの内容に応じた窓口をご案内いたします。

不具合報告・改善要望

不具合報告・改善要望は、ベクトルのVWS Discord、もしくは、GitHubのIssueで承っております。

無料で利用できるオンライン学習サービス「ベクトレ」ベータ版

無料で利用できるオンライン学習サービス「ベクトレ(Vektor Training)」ベータ版では、Vektor,Inc. のテーマ・プラグインの使い方・カスタマイズや、WordPressのサイト運営及びWeb制作全般の知識を学習できます。

ベクトレはユーザー登録しなくてもどなたでもご利用いただけますが、対象製品のライセンス有効期限内であれば、ユーザー登録(無料)が可能です。ユーザー登録後は学習の履歴を残すことができます。今後も順次コースを追加していきますので、ぜひご利用ください。

「こうなりたい」を叶える、初心者から学べる学習サービス「ベクトレ」

VWS製品アップデート情報・オンライン勉強会(毎月開催)

ベクトル製品のWordPressテーマ Lightning、プラグイン VK Blocks の最新情報・カスタマイズ・運用についてご案内しています。製品ご購入を検討されている方もぜひお気軽にご参加ください。

また、VWSオンライン勉強会では、WordPressやWeb制作にかかせないさまざまなテーマをとりあげて開催しているオンライン勉強会です。 ご興味がある方であれば、経験や技術レベルに関係なく、どなたでもご参加いただけます。

基本的に、毎月1回、だいたい第4木曜日の開催です。

ベクトル謹製 WordPress お役立ち記事(随時発信中!)

ベクトルのスタッフブログでは、WordPressの制作や記事作成をはじめ、セキュリティ・保守や運用、おすすめプラグインの解説など、あなたのWordPress運用に役立つ記事を随時発信しています。ぜひご活用ください。