有償製品に関するお問いわせ(ご購入前)

有償製品の機能・仕様など、ご購入前の疑問に関するお問い合わせのみ回答しています。
ご購入後のご利用にあたっての設定方法などについてはフォーラム でのサポートとなりますので、個別の問い合わせには返信しておりません。
メールなどでのクローズドな環境での設定方法やカスタマイズについてのサポートをご希望の場合は別途 プライベートサポートプラン をお申し込みください。

ライセンスに関するご質問(ご購入前・期限切れ後)

ライセンスに関するご質問につきましては、「ライセンスについて」のページにまとまっておりますのでご覧ください。

上記ページを見ても解決しなかった場合、下記リンク先より、VWSオンラインコミュニティ の Discord (無料)にご登録いただき、#ライセンスの質問 チャンネルで質問していただくことが可能です。

設定・カスタマイズに関するご質問(ご利用中のお問合せ)

無料版をお使いの方

有償版製品・ライセンス有効期間中の方

どこに質問したら良いか分からず迷った場合

Discord(無料)の #道案内 へ

VWSオンラインコミュニティ の Discord に登録して、#道案内 のチャンネルでお尋ねください。
このページを見てもどこに質問したら良いのかわからなかった、参考サイトはあるのか、不具合なのか自信がないという方は、まずは #道案内 でご質問ください。お困りごとの内容に応じた窓口をご案内いたします。

WordPressを活用したウェブ制作・運用をプロに任せたい

Lightning や VK Blocks をはじめとするベクトル製品の活用だけでなく、ウェブ制作・運用をWordPressやサーバーに詳しいプロに任せたい方へ。ベクトル公式提携のテクニカルパートナーをご紹介しています。下記のような方に最適です。

  • ベクトルの製品サポートの対象外の、より高度なカスタマイズを依頼したい方
  • 更新担当者がいなくなってしまい、相談・運用を任せたい方
  • リニューアルの相談・実装を依頼したい方
  • 運用・保守を依頼したい方
  • サーバー設定の支援が必要な方

不具合報告・改善要望

不具合報告・改善要望は、ベクトルのVWS Discord、もしくは、GitHubのIssueで承っております。

無料で利用できるオンライン学習サービス「ベクトレ」ベータ版

無料で利用できるオンライン学習サービス「ベクトレ(Vektor Training)」ベータ版では、Vektor,Inc. のテーマ・プラグインの使い方・カスタマイズや、WordPressのサイト運営及びWeb制作全般の知識を学習できます。

ベクトレはユーザー登録しなくてもどなたでもご利用いただけますが、対象製品のライセンス有効期限内であれば、ユーザー登録(無料)が可能です。ユーザー登録後は学習の履歴を残すことができます。今後も順次コースを追加していきますので、ぜひご利用ください。

「こうなりたい」を叶える、初心者から学べる学習サービス「ベクトレ」

VWS製品アップデート情報・オンライン勉強会(毎月開催)

ベクトル製品のWordPressテーマ Lightning、プラグイン VK Blocks の最新情報・カスタマイズ・運用についてご案内しています。製品ご購入を検討されている方もぜひお気軽にご参加ください。

また、VWSオンライン勉強会では、WordPressやWeb制作にかかせないさまざまなテーマをとりあげて開催しているオンライン勉強会です。 ご興味がある方であれば、経験や技術レベルに関係なく、どなたでもご参加いただけます。

基本的に、毎月1回、だいたい第4木曜日の開催です。

ベクトル謹製 WordPress お役立ち記事(随時発信中!)

ベクトルのスタッフブログでは、WordPressの制作や記事作成をはじめ、セキュリティ・保守や運用、おすすめプラグインの解説など、あなたのWordPress運用に役立つ記事を随時発信しています。ぜひご活用ください。