Vektor,Inc

フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 16 - 30件目 (全2,068件中)
  • 投稿者
    投稿

  • Vektor,Inc
    キーマスター

    対馬 さま

    ご要望ありがとうございました。

    ご提案いただいた機能についてですが、バージョン 1.10.0 にて実装いたしました。

    VK Link Target Controller 1.10.0 の変更点について

    今回のご提案、とても実用的で助かりました。
    引き続きお気づきの点があればぜひお知らせください。

    今後ともよろしくお願いいたします。


    Vektor,Inc
    キーマスター

    お世話になっております。ベクトルの石川でございます。

    リセットメール自体は送信されていますので、
    迷惑メールフォルダにもないとなると、
    受信メールサーバー側で弾かれたりしている可能性が高いです。

    このケースの場合弊社は送信自体は完了しており、
    それを弾いているのはご利用のサーバー側となりますので、
    基本的に弊社の方で解消する事はできません。

    対応策としては、

    * 受信可能な他のメールアドレスを設定いただく。
    (ただし、https://vws.vektor-inc.co.jp と https://patterns.vektor-inc.co.jp の両方が同じメールアドレスにする必要があります)
    * 現在のメールアドレスに対して、別のメールアドレスに転送設定をして、そのメールアドレスで確認する

    になりますが…

    さきほど私の方で outlook.jp のメールアドレスを作成してパスワードリセットを試しましたが、
    迷惑メールフォルダで受信できていました。
    サーバー側で受信自体を完全に弾かれているという事ではないようです。

    今メールはアプリケーションで確認していますか?
    その場合、アプリケーション側で弾いている可能性がありますので、
    ウェブ版でログインして、迷惑メールアドレスに届いていないかご確認ください。

    https://outlook.live.com/mail/

    よろしくお願いいたします。


    Vektor,Inc
    キーマスター

    弊社製品のご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    現状
    * メールアドレスが間違っていない事
    * パスワードリセットのメール自体は送信されている事
    は確認できました。

    迷惑メールフォルダに入っていたり、
    パスワードリセットに関連する語句などでフィルターをかけていたりしないか今一度ご確認よろしくお願いいたします。

    また、週末に付き返信にはお時間いただきますので、
    お急ぎの際は プラグイン VK Pattern Library を有効にして、連携していれば、ご利用のWordPressのエディタの新規パターン追加から、目的のパターン名などで検索をかければ表示・挿入する事が可能です。


    Vektor,Inc
    キーマスター

    お世話になっております。株式会社ベクトルの丸山と申します。
    いつもベクトル製品をご愛顧頂き、ありがとうございます。

    ご報告いただいたマルチサイト環境での更新通知の件について、調査いたしましたのでご連絡いたします。

    ■ 原因について

    マルチサイトにおいては、以下の条件を満たしていない場合、更新通知が表示されません。

    • プラグイン:メインサイト(サイト一覧画面で「メイン」と表示のあるサイト)で有効化、またはサイトネットワークで有効化されていること
    • テーマ:メインサイトの有効テーマであること

    子サイトでのみ有効化されている場合、ネットワーク管理画面には通知が表示されない状況です。
    なお、この挙動はサブディレクトリ型・サブドメイン型に関わらず共通です。

    恐れ入りますが、石川様の環境で上記の条件に合致しているかご確認いただけますでしょうか。

    ■ 対応について

    上記の制約を解消するためのプラグインをご用意いたします。
    先日のmu-pluginsにインストールしたものを削除頂き、添付のZIPファイルをインストールし、サイトネットワークで有効化していただくことで、ネットワーク管理画面でも更新通知を受け取れるになることをご確認頂けますと助かります。
    なお、こちらは検証段階のものでございます。万が一問題が発生した場合は、プラグインを無効化もしくはFTPなどでディレクトリごと削除して頂ければ、復旧します。
    正常に動作する場合は、そのまま運用頂いても結構です。

    正規のプラグインにつきましては、リリースまでもうしばらく時間がかかる見込みです。リリース時には改めてご案内いたします。
    また同プラグインにおいては、サイトネットワークorメインサイトで有効化頂く必要がございますので、あらかじめご了承下さい。

    お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.

    Vektor,Inc
    キーマスター

    お世話になっております。日頃よりご利用くださりありがとうございます。

    本件の症状を確認しました。
    ご不便おかけして大変申し訳ございませんが、調査、対応までしばらくお待ちください。

    暫定対応となりますが、分割読み込みが無効の環境で発生する可能性が高いです。
    分割読み込みをONにすると改善するかもしれませんので、もしお客様の環境で試せるようであれば、ご確認ください。

    手順は以下の通りです。
    1. WordPress 管理画面の左メニューから 設定 > VK Blocks を開く
    2. 「分割読み込み設定」 の項目を探す
    3. 「分割読み込みを有効にする」 にチェックを入れる
    4. 「変更を保存」 をクリック
    ※ CSS/JS の読み込み順が変わるため、表示崩れがないか念の為ご確認ください。

    分割読み込み無効時の状態につきまして、引き続きこちらで調査・対応を行います。


    Vektor,Inc
    キーマスター

    対馬さま

    いつもお世話になっております。
    症状を確認いたしました。ご不便かけて申し訳ございません。
    修正までしばらくお待ちください。


    Vektor,Inc
    キーマスター

    puku 様、Y.INABA 様

    ご報告ありがとうございます。

    Y.INABA 様にご指摘いただいた通り、テーマ側の要因が原因でした。

    Font Awesome 7 使用時に WooCommerce のカートボタンへ font-family を適用する CSS ルールが抜けており、アイコンが正しく表示されない不具合があることを確認しました。

    次のバージョンにて修正を予定しております。それまでの間は、Y.INABA 様がご案内くださった追加 CSS を適用することで回避可能です。

    ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。


    Vektor,Inc
    キーマスター

    いえいえ、ご不快な思いをさせてお時間とらせてしまい申し訳ございません。

    今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。


    Vektor,Inc
    キーマスター

    お世話になります。株式会社ベクトルの石川と申します。

    ご連絡の件大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。

    ライセンス認証まわりの改修の影響で Lightning Pro の更新ライセンスにおいて、
    VK Blocks Pro の認証が失敗する状態でした。

    対応の上お客様ご利用のライセンスキーで認証が通る事を確認いたしましたので、お手数ですが改めてご確認くださいませ。

    よろしくお願いいたします。


    Vektor,Inc
    キーマスター

    解決したようで安心いたしました!

    ブラウザのデベロッパーツールを使うと、HTMLからどこにブロックが入っているのかを推測しやすくなりますので、お時間のある際にお試しください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    (解決済みとさせていただきます)


    Vektor,Inc
    キーマスター

    弊社製品のご利用ありがとうございます。

    症状について確認いたしました。
    ご迷惑おかけして大変恐れ入ります。

    今しばらくお待ちくださいませ。


    Vektor,Inc
    キーマスター

    issyさま
    お世話になっております、ご報告ありがとうございます。

    現在調査中です、しばらくお待ちいただけますと幸いです。

    https://github.com/vektor-inc/bill-vektor/pull/251


    Vektor,Inc
    キーマスター

    iOS 26.2 において、スライダーブロックの背景画像のズームアニメーションを有効にした場合に、不具合が発生することを確認いたしました。

    ご不便をおかけし申し訳ございません。修正まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

    内部用issue


    Vektor,Inc
    キーマスター

    お世話になっております。
    ご報告ありがとうございます、症状を確認いたしました。

    修正までしばらくお待ちいただければ幸いです。
    https://github.com/vektor-inc/vk-all-in-one-expansion-unit/issues/1250


    Vektor,Inc
    キーマスター

    お世話になっております。
    こちらの件、エディター下部のカスタムCSSが保存されない不具合について、修正版 9.112.3 にて修正いたしました。
    アップデートの上ご確認くださいませ。
    よろしくお願いいたします。

15件の投稿を表示中 - 16 - 30件目 (全2,068件中)