石川@Vektor,Inc.

フォーラムへの返信

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  • 石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    確認いたしました。わかりにくくて恐れ入ります。

    ヘッダーの部分のカスタムCSSをずべて削除して以下に変更してください。

    selector.alignfull{
      box-shadow: 0 1px 3px rgb(0 0 0 / 10%);
    }
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    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    弊社製品のご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    * 管理画面内のURLは確認できませんので、アクセスできるURLを記載よろしくお願いいたします。
    * パターンのIDはは間違いないでしょうか? 3739 のパターンが見つけられませんでした。
    * 何がどう「おかしい」の把握できたいため、もう少し補足を記載いただけると的確なサポートがしやすいです。

    よろしくお願いいたします。


    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    Lightningのご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    > ■ 関連しそうなプラグインを一つずつ停止して症状が改善するか確認してください。
    > 確認しました。

    こちらは間違いないでしょうか?
    改めて今一度ご確認くださいませ。

    返信先: PatternLibraryにログインできない。 #106127

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    弊社製品のご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    まず最初に パターンライブラリー 自体のユーザー登録はされましたでしょうか?
    VWSとは別でユーザー登録が必要となっております。

    ユーザー登録の流れ

    お手数ですが一度ご確認くださいませ。

    その上で登録したがログインできないなどであればまた別途追加で返信いただければと思います。

    よろしくお願いいたします。


    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    Lightningのご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    Search & Filter をインストールしていろいろ検証しましたが、症状が再現しませんでした。
    おそらく Search & Filter 独自の仕様・設定方法の影響により投稿タイプの判定などがうまくいかなかったのだと思いますが、
    大変恐れ入りますが Search & Filter は “競合他社” のプラグインですので(弊社製品動作保証はWordPress最新バージョン + 弊社製品の組み合わせ範囲内)、これ以上他社のプラグインの仕様調査に時間をかけるよりは多くのユーザー様にメリットのある弊社製品の改善にリソースを回したいため、弊社からの対応はこれまでとさせたいただきたく思います。

    弊社 VK Filter Search 及び VK Filter Search Pro で不具合が発生するようでしたら改めて調査させていただきますので、また記載くださいませ。

    公式ディレクトリだけでも6万件以上あるプラグインすべてでエラーにも対応となると現在の価格設定では成り立たないため、動作保証はあくまで弊社製品利用での範囲とさせていただいております。

    恐れ入りますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    CTAはどのように呼び出してますか?

    > CTAよりフッターにカスタムHTMLでコピー&ペーストした。

    これはフッターにウィジェットでCTAを配置したという事でしょうか?


    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    Lightningのご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    おや?今確認する限りは普通に表示されました。

    CTAはどのように呼び出してますか?
    本文下への自動挿入ですか?それ以外の方法ですか?


    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    画像だとレイアウトに応じて縮小や崩れの問題も発生しますので内容的には普通にリストブロックとかで作っても良いのかなと感じました。


    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    Lightningのご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    外観 > カスタマイズ > 追加CSS に

    .site-footer-copyright {
        padding: 0;
    }

    でいけると思いますがいかがでしょう?


    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    無事解決したようで何よりです。
    今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。


    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    Lightningのご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。
    とりあえず該当ページの編集画面を一度開いて保存してみてください。


    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    Lightningのご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    本件現行バージョンで既に修正済みですのでアップデートの上ご確認ください。


    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    お世話になっております。ベクトルの石川でございます。

    操作自体は下記の部分で行っています。

    カスタマイザー画面ではなく
    固定ページの編集画面を開いていた時も、おそらくページの設定パネルではなくブロック編集パネルを選択していたので気づかなかったのだと思います。

    よろしくお願いいたします。

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    返信先: サイトエディターが表示されない #105773

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    Lightningのご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    まず 外観 > エディタ はフルサイト編集に対応したブロックテーマ用の設定項目になります。
    Lighting は PHPベースのクラシックテーマですので、 外観 > エディタ は表示される事はできません。

    ブロックテーマの使用をご希望の場合は 弊社 X-T9 などをご検討ください。

    Home

    また、ナビゲーションブロックのナビゲーション項目の編集については添付画像のように、ナビゲーションブロックを選択すると編集できますのでご確認くださいませ。

    よろしくお願いいたします。

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    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    ちょっと返信が難しいのですが、
    前のトピックで以下のコンテンツをご確認くださいと投稿させていただきました。

    ■ Lightning 基本設定

    Lightning 基本設定

    ■ Lightning G3 Pro Unit の設定

    Lightning G3 Pro Unit 基本設定

    この中でページヘッダーの非表示についても触れていますし、
    他の設定やWordPress自体の設定画面の関係もまだ理解が浅いようですので、
    まずは一通りご確認くださいと案内させていただきました。

    もし見ていない場合は、私が作業の手を止めて返信した時間は無駄だったという事になります。
    その間、トピック主を含めユーザー全員に恩恵のあるはずだった改善などの作業も止まります。

    対馬さんやことりさんも、善意で返信はしてくれていますが、WordPressのサポートやカスタマイズを生業にしている方です。

    Web関連を生業にしている人が「わかりません、教えて下さい。」という質問の仕方をすると、自分の手を動かさずに(時間を使わずに)安易に他のWeb関連の業務を生業としている人の時間を使って解決しようとする事になって印象がよくありませんので、
    「ここの解説を見てみて、やろうとしたが、この画面はこうなってるが、自分にはこの設定がないのでわかりますか?」というように、「自分はこう試したり調べたりしたけどわからなかった」という形で質問すると、みなさん快く返信できると思いますのでよろしくお願いいたします。

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