石川@Vektor,Inc.

フォーラムへの返信

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  • 石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    おまたせいたしました。

    ExUnit 9.66.0.1 にて修正いたしましたのでアップデートの上ご確認くださいませ。

    返信先: lightning proのインストールができない #56072

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    Lightning Pro 更新ライセンスは、商品ページに記載の通り

    * Lightning G3 Pro Unit のアップデートはできません。
    * ライセンスキー のみなので Lightning Pro のダウンロードもできません。

    別途回避案をご案内させていただきますので下記より一度ご連絡くださいませ。

    フォーラムからの誘導専用のお問い合わせ

    返信先: lightning proのインストールができない #56069

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    こちらから一度ご連絡くださいませ。

    お問い合わせ

    返信先: lightning proのインストールができない #56068

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    「Lightning G3 Pro Unit のアップデートができない」という質問内容でしょうか?

    返信先: lightning proのインストールができない #56067

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    G3 Pro Unit単体では使えないという事でしょうか?

    G3 Pro Unit は Lightning 専用プラグインなので、「テーマ」としては使えません。

    先の返信で

    Lightning は

    テーマ Lightning + プラグイン G3 Pro Unit を使うか

    テーマ Lightning Pro を使うかのどちらかになります。

    と記載させていただきましたとおり、

    新型 : 「テーマLightning(無料版) と プラグイン Lightning G3 Pro Unit の組み合わせ」で使うか、

    旧型 : 「テーマ Lightning Pro」 を単体で使うかのどちらかです。

    返信先: lightning proのインストールができない #56061

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    マイアカウント のトップではなく マイアカウント > ダウンロード ページ からダウンロードしてください。

    マイアカウント

    しかしながら、 Lightning Pro は旧型になりますので、
    Lightning + G3 Pro Unit の方がおすすめではあります。

    返信先: lightning proのインストールができない #56059

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    プラグイン Lightning G3 Pro Unit と
    テーマ Lightning Pro は全く別物です。

    まず マイアカウント > ダウンロード から Lighting Pro(G3 Pro Unit ではありません)の zip ファイルをダウンロードしてください。

    返信先: lightning proのインストールができない #56044

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    Lightning は

    テーマ Lightning + プラグイン G3 Pro Unit を使うか

    テーマ Lightning Pro を使うかのどちらかになります。

    G3 Pro Unit を使用するのであれば Lightning Pro をインストールする必要はありません。

    Lightning Pro を利用するのであれば マイアカウント > ダウンロード から Lightning Pro をダウンロードして 外観 > テーマ からアップロードしてください。


    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    ご報告ありがとうございます。
    現在症状・挙動確認中で1〜2日かかりそうなのですがお急ぎでしょうか?


    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    プラグイン一覧画面で有効化されていると アップデートを確認 のリンクをクリックしたら更新が出るかもしれませんのでご確認ください。

    ※ サイト URL が http の場合アップデート通知が出ない事もあります。

    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    > corbee様

    このトピックは解決済みで、corbee 様の状況がどのような環境なのか不明なため、
    お手数ですが改めて新規トピックを立ててくださいますようお願い申し上げます。

    https://vws.vektor-inc.co.jp/forums


    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    現状 G3 版をアップしておりますので、マイアカウントページからダウンロードしてご確認くださいませ。

    返信先: contact fom7をブロックへ追加する場合  #55657

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    下記ページで発生しますか?

    お問い合わせ

    発生する場合は該当のOSとブラウザ名をご記入ください。

    発生しない場合は以下記入よろしくお願いいたします。

    ■ 該当URL
    ※ 本番サイトのURLが記入しにくい場合は同じ症状を発生させたデモサイトで構いません。

    ————

    該当URLが貼れない場合は原因特定ができませんので、以下記入よろしくお願いいたします。

    ■ WordPress のバージョン
    5.8

    ■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。

    ■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。

    ■ テーマの種類
    Lightning Pro

    ■ テーマのバージョン
    8.11.2

    ■ Pro Unit のバージョン
    0.9.5

    ■ スキンの種類

    ■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。

    ■ プラグインの種類・バージョン
    VK Blocks Pro バージョン 1.14.1
    contact fom7 バージョン 5.4.2

    ■ 期待する動作

    ■ 自分で試した事

    ■ 症状が発生するブラウザ
    Google Chrome
    バージョン: 93.0.4577.63(Official Build) (64 ビット)

    ■ 実際の症状

    ■ その他特記事項


    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    VK Blocks Pro の現行最新バージョンは 1系で 0系は過去のWordPressのバージョンに対応するためのものです。

    一旦削除してインストールしなおすと1系になるはずですのでご確認ください。

    以上よろしくお願いいたします。

    返信先: CTAをサイドバーで表示について #55638

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    お世話になっております。ベクトルの石川でございます。

    確認しました。失礼しました。現状公開状態でのみの仕様となっており、
    この仕様ままでいきたいと思います。

    CTAを利用の際は該当のCTAは公開に設定ください。
    ※公開に指定してあってもCTAの単独のページは生成されませんのでご安心ください。

    ご案内が2転3転してしまい申し訳ありません。

    よろしくお願いいたします。

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