石川＠Vektor,Inc.
フォーラムへの返信
-
投稿
-
Booking Package はインストールはしてみましたが、使い方を調べていろいろ設定しないと問題のページにたどり着けないようなので、該当サイトのログイン情報を下記よりご連絡いただければ確認させていただきます。
よろしくお願いいたします。
弊社製品のご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。
数万あるすべてのプラグインに対応するのは現状の価格では対応できないため、恐れ入りますが他の開発者様のプラグインについては動作・表示保証対象外とさせていただいております。
症状を確認できるサイトデータ（ all in one wp migration などでエクスポートしたもの ）かデモ環境のURLなど提供いただけると確認がしやすいです。
よろしくお願いいたします。
.vk_custom_css_** の番号は自動的に割り振られますので、そこが他のページに貼り付けた時に異なるのは本質的な原因とは異なります。
「新規固定ページにカラム単体をパターンサイトからコピペして動く」という状態から、
他のトップページの要素を追加していって動かなくなるポイントを探ってください。まず、以前新規作成した固定ページに
を貼り付けたら動くという返信をいただきました。
その上で、
> 1. トップページの固定ページの内容を新規固定ページにペースト
> 2. カラムバナーの部分を削除して、パターンから貼り付けなおし
> 3. その固定ページでホバーアニメーションが正常に動作するか確認これが動かないという事は、トップページの固定ページの内容が何かしら不具合を引き起こしている可能性が高いです。
先に 新規固定ページにカラムバナーを貼り付けて、動く事を確認した上で、
トップページに配置している他のセクションのブロックを順番に追加していって、
カラムバナーが動かなくなるポイントをさぐってみてください。また、途中 6.2.0 との表記がありましたが、弊社製品の動作保証は最新バージョン -2 まで（現在は 6.7 までが最新なので 6.5まで） となります。
6.2 にパターンライブラリからパターンを貼り付けても正常に動作するとは限りませんので、WordPressをアップデートの上ご確認のほどよろしくお願いいたします。> 現状お見せしているサイトは制作中のテスト環境になります。
> 上記の方法で改善できたとしても、今後運用中のサイト(お客様環境など)で固定ページ変更するのは手間とリスクがかか> ってくるかと思われます。> 根本的な原因を把握して対策をとりたいところではありますが
1. トップページの固定ページの内容を新規固定ページにペースト
2. カラムバナーの部分を削除して、パターンから貼り付けなおし
3. その固定ページでホバーアニメーションが正常に動作するか確認これをする事によって、トップページに指定している固定ページの内容に問題があるのか、それともトップページの外側の要素に問題があるのかの原因を探るためにお願いしています。
固定ページ本文ブロックや Call CTA ブロックから呼び出しても手元の環境では該当の症状が確認できませんでした。
以下の手順をお試しください。
1. トップページの固定ページの内容を新規固定ページにペースト
2. カラムバナーの部分を削除して、パターンから貼り付けなおし
3. その固定ページでホバーアニメーションが正常に動作するか確認
4. 設定 > 表示設定 でトップページに指定する固定ページを2で作成したページに変更
5. 公開画面でホバーアニメーションが正常に動作するか確認キャッシュ系のプラグインなどによって装飾の設定などが消されているかもしれません。
ベクトル製以外のプラグインを停止して、キャッシュを削除したり他のブラウザからページを表示して改善するか確認してください。
特定の固定ページだけであれば
add_action( 'wp_head', function(){ ?> ここの挿入したい記述を追加 <?php } );に加えて、以下のように条件分岐を追加すれば可能です。
add_action( 'wp_head', function(){ $page = 12345; // 表示したいページのid if ( is_page( $page ) ) { ?> ここの挿入したい記述を追加 <?php }} );$page の中に特定のページ id やスラッグ名を入れていただければいけると思います。
お世話になります。株式会社ベクトルの石川と申します。
ご連絡の件につきまして、他で症状が発生していないため原因の調査が難しい状況なのですが、
今後の事も踏まえまして定期バックアップの設定いただければと思います。今後同じような症状が発生した時にバージョンアップ前に戻せますし、
具体的に何をどうバージョンアップしたかがわかると検証がしやすいです。よろしくお願いいたします。
