mk

フォーラムへの返信

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  • 返信先: lightning proバージョンアップができない #16250

    mk
    モデレーター

    flat様
    ご提案ありがとうございます。
    「更新」ページまではわかったのですが「テーマ更新の項目」がどこのことを指しているのかわからず出来ませんでした。
    わざわざご連絡いただいたのにすみません。

    Vector,Inc様
    症状を確認いただきありがとうございます。
    よろしくお願いいたします。

    返信先: lightning proバージョンアップができない #16231

    mk
    モデレーター

    こんにちは、横から失礼します。
    私もかつおさんと同じ状況となっております。

    【Lightning Proを使用中のサイト状況】
    ・WordPress 5.2
    ・Lightning Proのライセンスキー入力済み
    ・Lightning Pro以外のテーマ、プラグインの更新は可能(最新の状態です)。

    【バージョンアップできないことに気づいてから行ったこと】
    以下の方法を行ってもアップデートはできていません。
    ・https://vws.vektor-inc.co.jp/my-account/license からLightningライセンスキーコピーし、Lightning Proを使用中のサイトで 外観 > カスタマイズ > Lightning ライセンスキーにペースト&公開をクリックしました。
    ・https://vws.vektor-inc.co.jp/my-account/license のLightningライセンスキーの有効期限を確認しました。(期限は2019.09.27)
    ・一サイトではこちらの環境のせいかと思い、別契約のサーバーで制作中のサイトでも新しくLightning Proとライセンスキーを入れて確認しました。

    ご確認いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

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