Vektor,Inc

フォーラムへの返信

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  • 返信先: 注文時点でのメールアドレスの誤記 #32867

    Vektor,Inc
    キーマスター

    アカウント詳細画面から登録メールアドレスを変更済みであればパスワードリセットのメールも届くかと思いますので、
    まずは登録メールアドレスが正しいアドレスになっている事を確認の上、パスワードリセットをお試しください。

    よろしくお願いいたします。

    返信先: トップ画像の大きさの変更 #32866

    Vektor,Inc
    キーマスター

    補足ですが、固定ページのタイトル名が出ているページヘッダー部分は、
    外観 > カスタマイズ > Lightning ページヘッダー設定 から文字の上下余白が変更可能なので、それに伴って縦横比も変動します。

    返信先: 注文時点でのメールアドレスの誤記 #32768

    Vektor,Inc
    キーマスター

    おや?アカウント詳細画面からパスワードは変更可能なはずなので改めてご確認くださいませ。

    よろしくお願いいたします。


    Vektor,Inc
    キーマスター

    残念ながらカードブロックのボタン色は個別の変更はできません。
    キーカラーが反映されます。よろしくお願いいたします。

    • この返信は5年前にVektor,Incが編集しました。

    Vektor,Inc
    キーマスター

    確認したところご指摘の問題が再現しませんでした。

    他の方で同様の症状が発生する方いらっしゃいますか?


    Vektor,Inc
    キーマスター

    おや?おかしいですね、
    Category Order and Taxonomy Terms Order 愛用していますが、僕の環境では問題なく使えるので、何か他に原因があるかもしれません。

    また再度うまくいかなくて困りましたら改めて投稿くださいませ。

    以上よろしくお願いいたします。


    Vektor,Inc
    キーマスター

    添付の箇所をご確認くださいませ。

    以上よろしくお願いいたします。

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    返信先: LTG_全幅見出しが全幅にならない #32533

    Vektor,Inc
    キーマスター

    質問の際は
    ・問題のテーマ・プラグインのバージョン
    ・選択しているデザインの種類
    ・拡張デザインスキンであればバージョン
    を記載よろしくお願いいたします。

    また、該当のサイトは何かカスタマイズした子テーマでしょうか?
    カスタマイズ無しの Lightning Pro 最新版(3.2.2)でも発生しますか?


    Vektor,Inc
    キーマスター

    今確認した限りでは特に問題は見受けられませんでした。

    まず Lightning Pro 最新版の非カスタマイズの状態のテーマを適用しても文字は小さいですか?

    シークレットウィンドウなどキャッシュが影響しない環境下で テーマ・プラグインともカスタマイズしていない最新版の状態で確認してみて発生しますか?

    同様の症状になる方は他にいますか?


    Vektor,Inc
    キーマスター

    まず VK Blocks などのバージョンが古い、あるいは最新でもキャッシュが残っている事が考えられます。

    Lightning Pro / VK Blocks Pro のバージョンはいくつをご利用でしょうか?

    返信先: VK All in One Expansion Unit 有効化時エラー #32441

    Vektor,Inc
    キーマスター

    ご確認・対応ありがとうございます。
    モジュールがなくてもエラーにならないようにこちらでも対応検討させていただきます。

    ご報告ありがとうございました。

    返信先: CTAにPR Content Block が設置できない #32436

    Vektor,Inc
    キーマスター

    * PR Content に入力する内容(写真・テキスト)を変更してもダメでしょうか?
    * 画像のファイル名やタイトルに記号など使われている場合は一度シンプルな英数字のファイル名のもので改善しますか?
    * 一度該当のCTAの記事の編集画面で、コードエディタで表示して中身を全て削除して保存し、改めて配置してもダメでしょうか?

    他の方で同様の症状出る方いらっしゃいますか?

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    返信先: CTAにPR Content Block が設置できない #32424

    Vektor,Inc
    キーマスター

    今の所弊社環境では発生しないのですが、調査してまた回答いたします。

    返信先: CTAにPR Content Block が設置できない #32420

    Vektor,Inc
    キーマスター

    まずページをキャッシュクリアして再読み込みして、保存し、その上で本文欄に何も入力しないで保存してください。

    それで保存できたら 再度 PR Content ブロックだけ配置して保存してみてください。

    返信先: 埋込YouTubeが中央揃えにならない #32412

    Vektor,Inc
    キーマスター

    本件、中央揃え処理について、迂闊に実装すると他のブロックとの整合性などで問題になる可能性があるため、当面、の措置としてブロック内で iframe 100% にする対応とさせていただきました。

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