Vektor,Inc
フォーラムへの返信
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投稿
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Withさま
お世話になっております。
スライダ－利用時は正直
複製しか思い浮かびませんでした。
問題は現状の仕様でも「複製」が選べてしまうことでした。複製をすれば、簡単に画像を増やすことが出来るので
正直、複製を選ぶことしか思い浮かびませんでした。おっしゃる通りでございます。
この度はご不便おかけしまして申し訳ございません。
本不具合の件は、複製しても不具合が起こらないように対応してまいりますので、修正まで少々お待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
Withさま
対馬さまスライドアイテムに設置した背景画像が切り替わらない件につきまして調査しましたところ
スライダーアイテムのIDが同じことが原因でした。vk_slider_item-〇〇の数字の部分です。おそらくスライダーアイテムを複製して作成されたと思いますが、
複製しますとIDが同じになり、今回のような不具合を起こしてしまいます。複製したアイテムは削除していただき、
「スライダーアイテムを追加」ボタンから新規でアイテムを追加していただくと
問題なく背景画像が切り替わるようになりますので、
そのような作成方法でお願いいたします。スライドアイテムに設置した背景画像が切り替わらない件のご報告ありがとうございます。
Withさま
該当のURLを教えていただきありがとうございます。
もう少し詳しく調査するため、以下のフォームに、サイトログイン情報をご記入していただき、
送信していただいてもよろしいでしょうか。新規で作成したのVKスライダー（複数枚）が動きません。
こちらの件ですが、
わたしのWordPress5.8の環境では再現できませんでした。（フェードでスライドアイテム８枚設置で確認）
もし可能であれば、症状の起きているページのURLを添付いただくことはできますでしょうか。あとは、一度バックアップをとっていただき、以下の点をご確認いただけますでしょうか。
- 関連しそうなプラグインを一つずつ停止して症状が改善するかどうか？
- 独自に追加したCSSがあれば削除して改善するかどうか？
- 子テーマの場合は親テーマに設定して改善するかどうか？
既に作成済のVKスライダー（複数枚）の編集画面の画像高さが狭くなりました。
編集画面で、スライダー設定の「高さ」に入力した高さが出力されていないのを確認しました。
（フロント画面は出力されている）新規で作成したのVKスライダー（複数枚）が動きません。
こちらは確認中です。
また、既存のVKスライダー（複数枚）の編集時の見た目が変わりましたので
アップデートで修正できるのでしょうか。編集画面で高さが出力されていない問題は確認できましたので、
ご不便おかけしますがしばらくお待ちください。対馬様、ご回答ありがとうございます。
現状はフィルターフックがないので、対馬様の回答のｃｓｓで対応していただく形になります。【参考】
ご希望には合わないかもしれませんが、CSS を書かずに
カスタマイズ → Lightning ページヘッダー設定 → 投稿 で、
表示要素 [投稿] を 投稿タイプ名 にする方法もあります。
添付画像をご参照ください。「投稿タイプ名」を選択しますと、標準で設定いただいた背景画像になり
「投稿タイトル」「投稿タイトルとメタ情報」を選択しますと、背景がアイキャッチ画像になるのが仕様となります。投稿タイプ名（標準背景） 投稿タイトル（アイキャッチ画像背景） 投稿タイトルとメタ情報（アイキャッチ画像背景）どこかに追記しておくとわかりやすいですね。善処いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。おそらくタイトルが「テスト」と短いので、CSSの構造的にくずれてしまうようでした。
タイトルを長めに設定していただくと解消されますが、
引き続き調査いたします。お急ぎでしたらタイトルを長めに設定してみてください。
ご不便おかけして申し訳ございません。
原因がまだ不明ですが、
弊社の環境でパーマリンクを「テスト」と日本語にして設定しますと、一覧のアイキャッチ画像が表示されないのを確認しました。現在調査中です。
パーマリンクを変更していただくと問題が解決されるかもしれませんので、一度お試しください。
Lightning Pro は自動課金ではありませんので有効期限を以って終了となりますが、アップデートできないだけで引き続き利用は可能となっています。
>このあたりの説明が無さ過ぎますね。
自動課金ではないのにご心配おかけして大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。
今回の頂戴致しましたご意見は社内で検討させていただきます。※可能な限り検討させていただきたく思いますが、
検討し実装して初めて分かることもあるため、全てを実装することは難しい場合もございます。今後ともよろしくお願いいたします。
masako.sさま
お世話になっております。
大変申し訳ございません、当初のわたしの案内が間違っておりました、、、。DRILL LANCERさんの共有していただいたフォーラム・エラー共有方法をご確認いただき、そちらを共有していただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
