石川@Vektor,Inc.

フォーラムへの返信

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  • TCDのテーマはそもそもTCD独自のエディタを実装していたはずですので、WordPress標準のブロックエディタは使えないように記憶していますがつかえるのでしょうか?
    そもそもTCDのテーマが標準ブロックエディタと干渉して、WordPress標準ブロックエディタ用の VK Blocks Pro が正常に動作していない可能性があります。

    テーマをWordPress標準のテーマか弊社のLightningあるいはX-T9に切り替えて、改めて 設定 > VK Blocks Pro の画面が保存できるかご確認ください。

    失礼しました。VK Blocks Pro を使用して記事の変更が保存できないのと勘違いしていました。

    設定 > VK Blocks の画面が保存できないと言う事ですね。

    取り敢えずメンテナンスモードを停止したら保存できますか?あと、VK Blocks Pro のバージョンはいくつですか?

    以下ご確認くださいませ

    新規ページで適当に文字を入力して保存はできるかどうか?

    ■ できない場合

    WAFやプラグインなどの影響が考えられます

    ■ できる場合

    保存できない記事に問題がある

    * 一つの記事内で動的に取得するブロックの量などが多すぎる
    * 同期パターン(再利用ブロック)などを使用しているが参照元のデータを削除したなどで消滅している
    * 動的に取得している何等かのブロックが壊れている
    * 記事内のデータが何か壊れている

    対応例

    1. 新規で記事を作成
    2. 問題のある記事で上の方から順番にブロックを複製・配置していって保存できなくなるポイントを探る。保存できなくなったブロックが壊れているので、手動で再度同じものを作り直して保存できるか確認

    Lightningのご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    ご連絡の件ご迷惑おかけして申し訳ございません。
    修正版 0.29.2 をリリースいたしましたので、アップデートの上ご確認くださいませ。

    返信先: ContactForm7でのWarning #105151

    ご報告ありがとうございます。

    VK All in One Expansion Unit 9.100.8.1 にて修正いたしましたのでアップデートの上ご確認くださいませ。

    よろしくお願いいたします。

    返信先: 過去バージョンについて #105147

    弊社製品のご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    恐れ入りますが配信・サポートはすべて最新版のみとなります。

    過去のバージョンを個別でダウンロードをできるようにするには、そもそもそのシステム構築・管理維持費及び、
    過去バージョンに関する質問などがあった時に調べるだけでかなりの工数がかかるため、
    あくまでダウンロード・サポートは最新版での提供を前提とした製品価格設定とさせていただいております。

    ご期待に応える回答ができず恐れ入りますが何とぞよろしくお願いいたします。

    お世話になっております。ベクトルの石川でございます。

    対馬さん回答ありがとうございます。

    そうなんですよ、「特定のタブを最初にアクティブにしたい」というケースがあった場合に対応できるように現状の仕様となっています ( ̄人 ̄)

    いえいえ、無事原因がわかって何よりです。
    今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。

    > ■ 関連しそうなプラグインを一つずつ停止して症状が改善するか確認してください。
    > 確認しました。

    バックアップをとった上で弊社以外のプラグインを停止した状態で確認しても発生するという事で間違いないでしょうか?

    UpdraftPlus を使ったWordPressのバックアップ・復元

    改めてご確認くださませ。

    Lightningのご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    ログインしている状態で上部のツールバーからカスタマイズ画面に移動する事ができます。

    複数の他のページの上部管理バーからカスタマイズ画面に移動して、
    白紙になるのがトップページだけなのか他のページも全てなのか確認してください。

    * Contact Form 7 のデータは “WordPress” のデータです。
    * テスト環境でインポートを実験してみてください。

    返信先: LINEでOGPが表示されない #105012

    .inc というドメインが .com や co.jp などメジャーなものに比べるとマイナーなので、URLとして認識しないor取り扱わない仕様になっている可能性が考えられます。

    返信先: スマホメニューが開かない #104898

    弊社製品のご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    現状のデモサイトのナビゲーションは WordPress 標準のナビゲーションブロックを使用していますので、標準のナビゲーションブロック自体がご利用の端末に対応していないと思われます。
    よって他のヘッダーパターンに変更しても症状は同じになると思います。

    回避策としましては、

    1. 外観 > カスタマイズ > Lightning ヘッダー設定 で、Lightning 標準のモバイルナビを有効にしる
    2. 外観 > 追加CSS でモバイルナビのボタンがヘッダーの下にならないようにCSSを調整
    3. ヘッダーに指定したブロックテンプレートパーツでモバイルの見え方を調整

    となります。

    .vk-mobile-nav-menu-btn {
    	z-index:99999999;
    }
    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.

    おそらく VK Filter Search Pro ブロックの外で呼び出しているのではないかなと思います。

    かんたさんが記載してくださっているように、VK Filter Search Pro ブロックの中でも選択できませんか?

    返信先: LINEでOGPが表示されない #104830

    あと気になったのはドメインですかね…
    サブドメインかサブディレクトリにもう一つ WordPress をインストールして、
    そこに普通にOGPが表示されてるサイトのデータを引っ越してみて、
    表示されないようならサーバーやドメインに問題があるのかなという気はします。

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