うなこ様
ご返信有難うございます。
早速、以下のとおり試してみました。
1.VK Blocks Proを最新版に更新(これでエラーが出なくなるかもしれないので、一旦エラー確認)
→ VK Blocks Proを最新版(バージョン 1.41.1.0)に更新いたしましたが、エラーは出ました。
2.VK Pattern LibraryからEvergreenのトップページをコピー(このパターンをコピーするボタンをクリック)
→ このようなサイトがあると初めて知りました。トップページのパターンをご用意いただきまして
大変、有難うございました。
3.新規固定ページを作成してペーストし、「リカバリーを試行」ボタンが出ていたらクリックする
→ 新規固定ページを作成、ペーストまではできました。ただし、この後の公開ボタンをクリックした時点で、
「公開に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」とエラーが出てしまいました。
それと同時に「自動下書き」という固定ページが自動で作成されておりました!!???
トップページをまとめてパターンをコピーしましたが、トップページにあるブロックを個別にコピーすることが
できますでしょうか?
個別に1個づつコピーし、エラー確認、コピーし、エラー確認のように順々に試しても同じでしょうか?
お手数お掛けしたしますが、宜しくお願い致します。
■ WordPress のバージョン
6.0
■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。
■ テーマの種類
Lightning ( G3 ) + Lightning G3 Pro Unit
■ テーマのバージョン
14.23.0
■ Pro Unit のバージョン
0.22.2
■ スキンの種類
Evergreen
■ スキンのバージョン
0.1.5
■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
確認しました。
■ 期待する動作
Evergreenのホームにある背景(動画)を削除し、スライドショーに変更したい
■ 自分で試した事
Evergreenのホームにある動画を削除(カバー削除)しようとしましたが、
「更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」と表示され、
更新することができません。
■ 症状が発生するブラウザ
Chrome
■ 実際の症状
動画からスライドショーに変更する方法を調べた結果、動画が設置してある「ブロック」を
削除することになっていましたが、現在、動画の部分は「カバー削除」が表示され、
「ブロック削除」という項目でないことも気になります。
どうすれば、このカバーを削除・更新することができるのでしょうか?
なかなか自分では解決にいたらなかったので、投稿させていただきました。
宜しくお願い致します。
ご返信有難うございます。
以下の作業を行ったところ、プレビューや更新ボタンを押しても
エラー表示(「更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」)は表示されなくなりました。
【行った作業】
「ブロックのリカバリーを試行」ボタンがでているものは、全て「ブロックのリカバリーを試行」ボタンをクリックしてみてください。
この度は、大変、助かりました。有難うございました。
■ WordPress のバージョン
6.0
■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。
■ テーマの種類
Lightning ( G3 ) + Lightning G3 Pro Unit
■ テーマのバージョン
14.23.0
■ Pro Unit のバージョン
0.22.2
■ スキンの種類
Evergreen
■ スキンのバージョン
0.1.5
■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
確認しました。
■ 期待する動作
Evergreenのホームにある背景が動画の上に設置してあるyoutubeを削除したいです。
■ 自分で試した事
Evergreenのホームにあるyoutubeを削除しようとしましたが、
「更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」と表示され、
更新することができません。
テキスト変更は、エラーは出ず、更新はできております。
■ 症状が発生するブラウザ
Chrome
■ 実際の症状
削除を行うと表示は消えますが、プレビューや更新をおすと、「更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」が表示されて更新できません。
> この症状がでるサイトはグローバルサイトです。ところが、ローカル開発環境でテストしてみたところ、問題なく更新できます。何か関係ありますでしょうか。
→ 「更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」を引き起こす原因はありがちなのはWAF関連だったりしますが、いろいろあるので一概に何が原因とは言えませんので。まずは「更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」で検索して出てくる記事をいろいろ試してみてください。
> また、このプラグインを再インストールしてみたいのですが、普通に無効、削除、再インストールをすると以前のデータが表示されてしまいます。このプラグインに関するデータだけ、まっさらにして再インストールできないものでしょうか。
恐れ入りますが削除機能はつけていません。
ただ、こちらは無料プラグインなので、削除機能を付けるよりも有料製品の機能改善に開発工数を回したいので、
現状では削除機能の追加は予定していません。ご期待に沿える回答ができず恐れ入りますが工数に限りがあるため何卒ご理解いただけますと幸いです。
※どなたか削除機能を実装してくれる方はプルリクエストお待ちしています。
https://github.com/vektor-inc/vk-google-job-posting-manager
VK Google Job Posting Manager 1.2.11にアップデートしてみたのですが、「更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」と表示され、更新できないです。
この症状がでるサイトはグローバルサイトです。ところが、ローカル開発環境でテストしてみたところ、問題なく更新できます。何か関係ありますでしょうか。
また、このプラグインを再インストールしてみたいのですが、普通に無効、削除、再インストールをすると以前のデータが表示されてしまいます。このプラグインに関するデータだけ、まっさらにして再インストールできないものでしょうか。
> VK Google Job Posting Manager 1.2.11にアップデートしてみたのですが、症状は変わりませんでした。
これは
> 「更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」と表示され、更新できない。
の事でしょうか?
弊社開発環境で確認する限り問題なく動作していますのでプラグイン以外の問題かもしれません。
他の方で Job Posting Manager で同様の症状になったりする方はいますか?
「更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」で検索して出てくる記事など参照してみてください。
■ WordPress のバージョン
5.8.3
■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。
■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
確認しました。
■ テーマの種類
Lightning ( G3 ) + Lightning G3 Pro Unit
■ テーマのバージョン
14.13.6
■ Pro Unit のバージョン
0.14.0
■ スキンの種類
プレーン
■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
確認しました。
■ プラグインの種類・バージョン
VK Google Job Posting Manager 1.2.1
■ 期待する動作
「求人情報」「新規作成」し、Google求人情報登録情報の必須項目を設定した後、「Job Posting」ブロックを追加して更新する。
■ 自分で試した事
1.Google求人情報登録情報の設定し「更新する」(問題なく更新できる)
2.「Job Posting」ブロックを追加する(表示される)
3.「更新」ボタンを押す。
■ 症状が発生するブラウザ
Edge、FireFoxで確認
■ 実際の症状
「更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」と表示され、更新できない。
「Job Posting」ブロックを消すと再び更新できる。
■ その他特記事項
・パーマリンクの更新は行ってみましたが、変化ありませんでした。
・共通設定の設定「Japanese Yen」が、投稿ページでは「UAE Dirham」になってしまう点も気になります。
・固定ページでは、問題なく「Job Posting」を追加し更新できます。
お手上げなのでお助けください。
■ WordPress のバージョン
WordPress 5.8.1
■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。
■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
確認しました。
■ テーマの種類
Lightning ( G3 ) + Lightning G3 Pro Unit
■ テーマのバージョン
Lightningバージョン: 14.11.12
■ Pro Unit のバージョン
バージョン 0.12.2
■ スキンの種類
Evergreen
■ スキンのバージョン
Lightning G3 Evergreen
■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
確認しました。
■ 期待する動作
更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。
とあり更新できません
■ 自分で試した事
以前
更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。
のフォーラムを見て、できることはやってみましたが
更新できません
Lightning G3 Evergreenをインストールさせて最初の更新からこのメッセージが出ます
■ 症状が発生するブラウザ
クロームバージョン: 95.0.4638.69
■ 実際の症状
更新できず
更新に失敗しました。返答が正しい JSON レスポンスではありません。
以前、このエラーに遭遇したことがあります。
そのときの作業メモによると、「すべてのプラグインをいったん停止して、再度有効化したらエラーが解消された」とあります。
サーバーの WAF が原因で起きることもあります。
WAF の設定を見直せば解決するかもしれません。
それから、私は Lightning Pro と G3 Pro Unit の同時使用はできないと思っていました。
もしかしたら、以下のどちらかで解決するかもしれません。
- Lightning Pro 8.10.2 の代わりに Lightning 14.3.6 を使う。
- Lightning G3 Pro Unit を無効化する。
ありがとうございます。
最利用ブロックを管理→新規追加 この手順でいくとエラーとなりましたが、
固定ページから再利用ブロックにすると保存も編集も出来ました。
ありがとうございます。
「公開に失敗しました。 返答が正しい json レスポンスではありません。」は、サーバーに原因がある様です。
ありがとうございました。
再利用ブロックだと投稿権限の場合編集不可でしょうか?
試してみたら、再利用ブロックだと投稿者権限でも編集可能です。
この件は再利用ブロックを使うのがよさそうですね。
返答が正しい JSON レスポンスではありません
これはサーバーの WAF が原因で起きることがあります。
WAF の設定を見直せば解決するかもしれません。
-
この返信は3年、 7ヶ月前に対馬 俊彦が編集しました。
ありがとうございます。
再利用ブロックも、vkブロックパターンも、下記のエラーメッセージが表示されて保存できないんです。
公開に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。。
サーバーはロリポップです。
「WAF」の件は以前にも引っかかったことがありますが、今回のパターンとは違ったのでWAFの件とつながっていませんでした。(他のサイトの時はWAFを無効にしてしまいました)
紹介していただいたURLを拝見して、分からないなりに少ししらべてみたところ、
WAFを無効にせず、SiteGuardを使ってWAFの除外設定をするという方法がある
【ロリポップで403エラーが出た時の対処法】WAFの無効化・除外設定
というのを見たので試してみたのですが、どうもダメみたいでした・・・。
ロリポップのWAF検知ログを確認し、
シグネチャというものをSiteGuardのWAFチューニングサポートに設定してみたのですが;
これまで通り、「メディアと文章」の垂直配置を上にしてしまうと
「更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」と同じエラーが表示されてしまいます。
コンソールのエラーは、前回のスクリーンショットと同じものでした。
ロリポップのWAFシグネチャとSiteGuardの設定をスクショ添付してみます。
Attachments:
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■ 利用テーマとバージョン :
lightning pro 8.1.0
Skin Pale 7.0.4
VK Blocks Pro 0.55.0
■ 質問内容:
CTA作成時、outerブロックに背景画像を設定すると、”更新に失敗しました。返答が正しいJSONレスポンスではありません。”というメッセージが出て更新できません。
透過設定、位置、PC、タブレット、モバイルの背景画像の有り無し及びレイアウト設定の組み合わせは全て試しましたが不可です。また、VK Blocks Pro以外のプラグインを無効化しても、更新できませんでした。
尚、固定ページでは問題なく背景画像を設定できます。
解決方法がございましたら、お教え下さい。よろしくお願いいたします。