VWSとは フォーラム Lightning [ 解決済 ] 投稿ページでコメント欄が表示されません

[ 解決済 ] 投稿ページでコメント欄が表示されません

このトピックには9件の返信が含まれ、3人の参加者がいます。3 週間、 1 日前 arcaim さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #16943

    arcaim
    参加者

    お世話になります。

    https://www.kusuri.net/doodles/ipreport/

    上記ページでコメント欄が表示されません。
    該当ページの「ディスカッション」欄は「コメントの投稿を許可」にチェックONしてある他、設定>ディスカッションも添付画像の通り設定してあります。

    唯一、該当ページで管理者権限でコメントすると、ページ最下段に「One thought on “薬監証明発給までの所用期間:2019年6月版”」というコメント欄は表示されましたが、それでも「この投稿はコメントできません。」という表示がされていました。

    他に設定が必要でしたらご教示ください。

    宜しくお願い致します。

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    #16961

    una
    参加者

    こんにちは!
    ExUnitプラグインのカスタム投稿タイプマネージャーでカスタム投稿を作ってらっしゃいますか?
    そうでしたら管理画面のCustom Post Type SettingのSupports(Required)項目のcommentsのチェックは入っていますか?

    #16980

    arcaim
    参加者

    una様

    ご回答ありがとうございます。

    当該ページは、通常の投稿でカスタム投稿ではありません。

    なお、別ページでカスタム投稿があるのですが、そちらはuna様がご指摘された箇所の設定で表示・非表示がきちんと動作しました。

    現況、固定ページと投稿ページでコメント欄が表示されません。
    ともに「ディスカッション」欄は「コメントの投稿を許可」にチェックON状態です。

    他URLで運用している別サイトの投稿ページでもコメントが表示されませんでした。

    もしかして、Lightningの仕様でしょうか? この点だけでもご教示いただけると助かります。

    宜しくお願い致します。

    #16982

    RICK
    参加者

    ダッシュボード > 投稿 と移動し、
    該当する投稿の「クイック編集」で「コメントを許可」にチェックを入れてみてください。

    P.S.
    固定ページについては現状テンプレートにコメントを表示する部分の記述がないため表示できません。

    #17051

    arcaim
    参加者

    RICK様

    ご回答ありがとうございます。
    固定ページにはコメント表示部分が無い事、理解しました。

    しかしながら、

    ・該当する投稿の「クイック編集」で「コメントを許可」にチェック
    ・該当ページの「ディスカッション」欄は「コメントの投稿を許可」にチェック
    ・設定>ディスカッション「新しい投稿へのコメントを許可する」もチェック

    上記設定していますが、投稿ページ(https://www.kusuri.net/doodles/ipreport/)にコメント欄が表示されません。

    皆様の環境では、投稿ページにコメント欄は表示できますか?

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    #17054

    RICK
    参加者

    ブラウザキャッシュ・プラグインのキャッシュ等のキャッシュの削除は試しましたか?

    #17083

    arcaim
    参加者

    Chromeでスーパーリロードとシークレットモードを試すほか、これまでモバイル環境でも試しました。とくにコメントを無効化するプラグインも導入していません。

    テーマを Lightning Pro から Lightning にしてみてもコメント欄が表示されません。

    ベクトル社に問い合わせてみます。

    諸々ありがとうございました。

    #17085

    una
    参加者

    一度、別のテーマに変えるとコメントは表示されますか?

    #17087

    una
    参加者

    先ほどコメントしたものです。ちょっと気になり調べましたところ、コメントの設定が初めは許可しない設定で保存されていたら、新しい投稿にしかコメント欄が表示されないという記事を発見しました。
    新しい投稿にはコメント欄が付きますか?

    コメントを受け付けるかどうかの設定

    #17104

    arcaim
    参加者

    una 様 新しい投稿にはコメント欄が付きました。 別テーマ(例えばTwenty Nineteen)にしたら、サイト自体が表示されませんでしたので、元に戻しました。

    その後、Vektor社に問い合わせましたところ、的確にご回答いただきましたので情報共有させていただき、これでトピックをクローズ致します。

    結論として「〇日以上前の投稿のコメントフォームを自動的に閉じる」がチェックされていたのが原因でした。
    お騒がせしまして本当に申し訳ありませんでした。

    皆様のサポートとご関心に感謝いたします。ありがとうございました。

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