VK Pattern Library：ユーザー登録の確認メールが届かない

[恵理子小野]

■ WordPress のバージョン
6.8.1

■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。

■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
確認しました。

■ テーマの種類
Lightning ( G3 ) + Lightning G3 Pro Unit

■ テーマのバージョン
0.6.1

■ スキンの種類
Origin III

■ 関連しそうなプラグインを一つずつ停止して症状が改善するか確認してください。
確認しました。

お世話になっております。Vektor Passportを新規購入し、
VK Pattern Libraryのユーザー登録をしようとしていますが、確認メールが届きません。

念のため、
・サーバー側のメールボックスをチェック、迷惑メールをチェック
・ホワイトリストに送信元ドメインを追加
・登録メールアドレスを別のものに変更(2回)　この際、WordPressから「変更した」と元のアドレスに確認メールは届きます。

メールアドレスは登録済のようですが、パスワードが不明ですので、変更しようとするも、確認メールが届かず、八方ふさがりの状態です。

VK Pattern Libraryを使えるよう、アドバイスをお願いいたします。

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該当URL : https://*********

※該当URLはフォーラムライセンスが有効のユーザーにのみ表示されます

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