VWSとは フォーラム Katawara 「メディアと文章」の垂直配置を「上で保存できない

「メディアと文章」の垂直配置を「上で保存できない

  • このトピックには20件の返信、3人の参加者があり、最後にlunaworksにより8時間、 42分前に更新されました。
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  • #44524

    lunaworks
    参加者

    WordPress:バージョン 5.5.3
    Theme:Katawara
    Plugin:
    VK All in One Expansion Unit バージョン 9.48.1.0
    VK Blocks Pro バージョン 0.55.0
    – – – – –

    投稿画面にて「メディアと文章」ブロックを利用し「縦位置を上に」した状態で保存しようとすると「返答が正しい JSON レスポンスではありません。」となってしまいます。

    縦位置については「上」以外であれば問題なく更新できる状態です。

    まだいろいろと初心者で何か設定すべき箇所を設定できていないのでは・・・とも思って分かる範囲で調べてみたりもしていますが、どうにも解決策が見つからないため、おわかりになる方がいらっしゃれば教えていただけませんでしょうか。

    フォーラムの利用も初めてで、もし不備があるようでしたら併せてご指導いただければと存じます。よろしくお願いいたします。

    #44528

    うなこ
    モデレーター

    JSONエラーはいろいろな要因で発生するので特定がむずかしいのですが、、
    一度、以下の作業をしてみてください。

    • キャッシュを削除する
    • パーマリンク設定からパーマリンクを再度保存してみる
    • エラーが出るページの「メディアと文章」ブロックを削除して、再度新規で「メディアと文章」ブロックを作成する。
    • ログアウトしてからログインしてみる

    これで直る場合もあるのですが、、いかがでしょうか?

    #44532

    lunaworks
    参加者

    うなこ様

    早々の返信ありがとうございます。

    • キャッシュを削除する
    • パーマリンク設定からパーマリンクを再度保存してみる
    • エラーが出るページの「メディアと文章」ブロックを削除して、再度新規で「メディアと文章」ブロックを作成する。
    • ログアウトしてからログインしてみる

    上記すべてやってみましたが、残念ながら症状は同じままでした;
    何度か新規投稿のページでもやってみているのですが、「上」だけはどうしても「更新に失敗しました」となってしまってうまくいかない状態です。

    一応、他の表示方法で対応する方向も考えていますが、
    他に似たような症状で解決できた方の情報などいただけたらと思いますので、もう少しだけスレッドをオープンにさせてください。

    よろしくお願いいたします。

    #44726

    うなこ
    モデレーター

    わたしの環境では、症状が再現できませんでした。

    詳しい調査のために、以下のご協力お願いいたします。
    エラーの出る固定ページで、Javascriptのエラーは出ていませんでしょうか?
    ブラウザのデバッグツールの、コンソールを見ていただき、Javascriptのエラーが出ていればスクリーンショットを貼っていただけますと原因がわかるかもしれません。

    ▼コンソールでのエラーの確認の仕方
    https://eng-entrance.com/javascript-display-error

    #44729

    lunaworks
    参加者

    確認してみたところ、エラーがいくつか出ていましたのでスクリーンショット添付します。
    必要なところがきちんとスクショできていればいいのですが・・・
    不足があるようでしたらその旨ご指示下さい。

    Attachments:
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    #44733

    うなこ
    モデレーター

    サーバーはヘテムルさんでしょうか?

    検索していたらこちらのコンソールのエラーに似ていましたのでおききしましたmm

    http://motif-xxx.com/wordpress-error-waf/

    #44737

    lunaworks
    参加者

    サーバーはロリポップです。
    「WAF」の件は以前にも引っかかったことがありますが、今回のパターンとは違ったのでWAFの件とつながっていませんでした。(他のサイトの時はWAFを無効にしてしまいました)

    紹介していただいたURLを拝見して、分からないなりに少ししらべてみたところ、
    WAFを無効にせず、SiteGuardを使ってWAFの除外設定をするという方法がある

    【ロリポップで403エラーが出た時の対処法】WAFの無効化・除外設定


    というのを見たので試してみたのですが、どうもダメみたいでした・・・。

    ロリポップのWAF検知ログを確認し、
    シグネチャというものをSiteGuardのWAFチューニングサポートに設定してみたのですが;

    これまで通り、「メディアと文章」の垂直配置を上にしてしまうと
    「更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」と同じエラーが表示されてしまいます。
    コンソールのエラーは、前回のスクリーンショットと同じものでした。

    ロリポップのWAFシグネチャとSiteGuardの設定をスクショ添付してみます。

    Attachments:
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    #44913

    うなこ
    モデレーター

    こんばんは
    問題を切り分けてみたいと思います。

    まずはテーマをKatawaraから他のテーマに変えて、「メディアと文章」ブロックで「縦位置を上」で保存時にJSONエラーがでるのかどうかを試していただいてもいいでしょうか。
    変わらずJSONエラーがでるようでしたらテーマの問題ではないので、プラグインかもしれません。

    お手間ですが…
    プラグインも停止しても問題なさそうであれば一つづつ停止して、「メディアと文章」ブロックで「縦位置を上」で保存時にJSONエラーがでるのかどうかを試していくと、もしかしたらエラーとなる原因がわかるかもしれません。

    #44916

    lunaworks
    参加者

    いろいろと検証してくださってすみません;

    以下、ご指示のあった内容で「縦位置を上」で保存時にJSONエラーがでるのかどうかのテストをしてみました。

    ●テーマの変更
     Katawara → TwentyTwenty (今これしか他のテーマが入っていないので)
     JSONエラー:出る

    ●プラグインの無効化
     VK All in One Expansion Unit を無効化した時にJSONエラー出なかったです!
     縦位置を上で保存できました。
     それ以外のプラグインはどれも無効化してもすべてJSONエラーがでました。
     
    とはいえ、VK All in One Expansion Unitを無効化は・・・(ノДT)

    #44921

    うなこ
    モデレーター

    検証ありがとうございます。

    VK All in One Expansion Unit を無効化した時にJSONエラー出なかったです!

    ExUnitは必要なのでいったん有効化していただき、バージョンが最新でしたよね、、?

    #44923

    lunaworks
    参加者

    はい、最新版バージョン 9.48.1.0です。

    #44924

    DRILL LANCER
    モデレーター
    1. VK All in One Expansion Unit を一旦アンインストール
    2. 一応ブラウザキャッシュを削除
    3. 一応一旦 WordPress の管理画面からログアウト
    4. 再度 WordPress の管理画面にログインして VK All in One Expansion Unit をインストール

    これでどうでしょうか?

    #44925

    lunaworks
    参加者

    DRILL LANCER様
    気にかけていただいてありがとうございます。

    1. VK All in One Expansion Unit を一旦アンインストール
    2. 一応ブラウザキャッシュを削除
    3. 一応一旦 WordPress の管理画面からログアウト
    4. 再度 WordPress の管理画面にログインして VK All in One Expansion Unit をインストール

    上記やってみたのですが、ダメでした(;△;)
    すみません;

    #44926

    うなこ
    モデレーター

    添付していただいたJSONエラーが出ているキャプチャ画像を見ていたのですが、カスタム投稿タイプの「取扱商品」の投稿タイプのみで発生するエラーでしょうか。
    例えば投稿や固定ページではどうでしょうか??

    #44929

    lunaworks
    参加者

    うなこ様

    すごい!カスタム投稿タイプだけで発生するエラーです!!
    投稿や固定ページでも試してみましたが、発生しませんでした。
    検証のため、「取扱商品」以外の他のカスタム投稿でも試してみたところ、同じエラーが発生しました。

    カスタム投稿タイプのみで発生する、という点が明らかなようです!

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