[ 解決済 ] VKバナー「プレビューが利用できません」

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  • 投稿者
    投稿
  • #59298

    渡井紀尋
    参加者

    ■ WordPress のバージョン
    5.8.2

    ■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
    確認しました。

    ■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ テーマの種類
    Lightning ( G3 ) + Lightning G3 Pro Unit

    ■ テーマのバージョン
    14.13.3

    ■ Pro Unit のバージョン
    0.14.0

    ■ スキンの種類
    Origin III

    ■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ プラグインの種類・バージョン
    VK All in One Expansion Unit
    バージョン 9.69.2.0

    ■ 期待する動作
    VKバナーで普通にバナーが登録できること。

    ■ 自分で試した事
    以前、バナーを登録できていたサイトでバナーを変更しようとすると同様の現象が発生し、変更できません。

    ■ 症状が発生するブラウザ
    chrome

    ■ 実際の症状
    1.フッターウィジェットエリア1で、VKバナーを新規登録
    2.画像とURLを指定して、「更新」ボタンを押下する
    3.プレビュー表示するが、「プレビューが利用できません」が表示される
    4.サイトを表示しても表示されない
    上記については、画像を添付しています。

    Attachments:
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    該当URL : https://*********

    ※該当URLはフォーラムライセンスが有効のユーザーにのみ表示されます

    #59303

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    今私の環境で確認する限りは問題なく表示されました。
    アップロードした画像の形式がおかしいのかもしれません。
    以下をお試しください。

    * 添付の画像で試してみてください。
    * 外観 > カスタマイズ > ウィジェット から試してみてください。
    * ブロックエディタになったので、バナーウィジェットを使わなくても画像ブロックで配置すれば実は事足りるようになっています。
    * 従来のウィジェットからの設定の方が良い場合、プラグイン「Classic Widget」をインストール・有効化をお試しください。

    Attachments:
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    #59316

    渡井紀尋
    参加者

    ご回答ありがとうございます。
    添付のバナーファイルでやってみました。
    従来のウィジェットからの設定では現象は同じでした。
    そのため、アドバイスの中にあった画像とリンクで対応し、現象を回避することにしました。
    アドバイスありがとうございました。
    解決済です。

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