[ 解決済 ] Lightning Proアップデートについて
[ 解決済 ] Lightning Proアップデートについて
- このトピックには19件の返信、6人の参加者があり、最後に
により4年、 5ヶ月前に更新されました。
-
投稿
-
外観 > カスタマイズ > Lightning ライセンスキーにて
ライセンスキーが入力されている状態であれば
外観 > テーマ からアップデート可能かと思いますが
手順については以下をご参考にしてください。
https://lightning.nagoya/ja/setting/quick-start-sp/lightning-pro-auto-renewもしアップデートの際になにかエラーが
表示されるということでしたら、そのエラー全文と
現在のLightning Proのバージョンを
お知らせください、よろしくお願いいたします。ダウンロードをしようとすると、ページが開ませんと出てくる。
これはどこからダウンロードしようとしていますか？
ダウンロードが出来ないという問題でしょうか？
アップロードが出来ないという問題でしょうか？
アップロードは出来るがバージョンアップに失敗するという問題でしょうか？アップロードのことです。何度行っても更新できませんと表示が出てきます。
アップロードは 外観 ＞ テーマ ＞ 新規追加 から行います。（upload.jpg）
それができない場合は先に子テーマがあるのが悪さをしているかもしれません。
Lightning Pro の親テーマ・子テーマ双方を一旦削除してから試してみてください。アップデートは ダッシュボード ＞ 更新 から行います。（update.jpg）
それができない場合はライセンスキーが未入力だったり、サーバーの接続問題等の原因が考えられます。- サーバーの回線速度が遅いのか
- サーバーと WordPress との相性が悪いのか
いずれにしてもサーバー側に問題がありそうな気がします。
下記情報をご提示いただけますでしょうか？
- 使用しているサーバー
- サーバーのPHPのバージョン
- WordPress の バージョン
- 現在の Lightning Pro のバージョン
他のプラグインの更新もうまく行かないのなら WordPress 側の問題の可能性もありますので、
WordPress の公式サポートフォーラムに問い合わせてみてください。使用しているサーバー：conoha
サーバーのPHPのバージョン:7.4
WordPress の バージョン:WordPress 5.4.1
現在の Lightning Pro のバージョン：4.5.0
になります。他のプラグインはダウンロードできており、proのものだけが更新できない状態でした。
VK Blocks Pro
Lightning Pro
ライセンスキーはカスタマイズ画面から入力済みです。ファイルマネージャーを使って更新をしてみようとしたら、バックエンドとの接続ができません。との表示がありました。
ライセンスキーはカスタマイズ画面から入力済みです。
ライセンスキーが入力出来ているという事は
* テーマのアップロードと有効化は出来ている
* テーマの更新通知は表示されている
* テーマの更新（バージョンアップ）をしようとするとうまくいかないという状態解釈で良いでしょうか？
VK Blocks Pro は更新出来たという事で間違いないですか？
* テーマのアップロードと有効化は出来ている
* テーマの更新通知は表示されている
* テーマの更新（バージョンアップ）をしようとするとうまくいかないという状態解釈で大丈夫です。
VK Blocks Pro も更新できていないです。
お問い合わせありがとうございます。
解決のために必要な情報を下の手順で取得して頂いても良いでしょうか？
どうぞよろしくお願いします。1. デバッグバーをインストール。https://wordpress.org/plugins/debug-bar/
2. 添付ファイルの操作を実行。
3. 実行後、その画面のスクリーンショットを撮る。
- このトピックに返信するにはログインが必要です。
