/ 最終更新日 : 2019年9月27日 Vektor,Inc サイトで技術的な問題が発生しています。サイト管理者のメールを確認して指示に従ってください。 VWSとは › フォーラム › インストールと設定 › サイトで技術的な問題が発生しています。サイト管理者のメールを確認して指示に従ってください。 サイトで技術的な問題が発生しています。サイト管理者のメールを確認して指示に従ってください。 このトピックには16件の返信、3人の参加者があり、最後にVektor,Incにより5年前に更新されました。 15件の投稿を表示中 - 1 - 15件目 (全17件中) 1 2 → 投稿者 投稿 2019年9月27日 3:37 PM #21050 Vektor,Incキーマスター Lightningpro その他プラグインを購入しました。 管理画面から テーマ→カスタマイズから 「サイトで技術的な問題が発生しています。サイト管理者のメールを確認して指示に従ってください」 と表示されます。 色々試行錯誤しましたが カスタマイズから先にどうしても進ません。 至急対応お願い致します。 2019年9月27日 3:41 PM #21052 石川@Vektor,Inc.キーマスター 制作実績 まず、考えられるのは 1. テーマデータなどがダウンロード・解凍・アップデートの過程で壊れた 2. サーバーのPHPのバージョンなどが古い 3. 他のプラグインとの干渉 などが考えられます。 まずは1から潰しましょう。 とりあえずLightning系のプラグインは一度停止してください。 テーマデータのインストールと有効化はできますか? できましたら、外観 > カスタマイズで Lightning ライセンスキー を保存できますか? 保存できたらテーマの更新通知が出ると思うので、外観 > テーマ 画面よりアップデートを行ってください。 2019年9月27日 6:07 PM #21061 雄大速水参加者 プラグインは全て外しました。 現在どのテーマに変更しても カスタマイズに進ません。 添付したファイルの画面が表示されます、、。 この返信は5年前に雄大速水が編集しました。 Attachments:You must be logged in to view attached files. 2019年9月27日 6:24 PM #21064 Vektor,Incキーマスター * 管理画面は 外観 > カスタマイズ 以外は普通に表示される * プラグインは全て停止している * テーマを変更しても同じ症状になる という事ですか? この返信は5年前にVektor,Incが編集しました。 2019年9月27日 6:33 PM #21066 雄大速水参加者 カスタマイズ以外は表示されます。 カスタマイズに入れない状況です。 プラグインは全て停止しております。 どのテーマを使用しても カスタマイズにすら入れない状況です。 2019年9月27日 6:33 PM #21067 Vektor,Incキーマスター 今回Lightning Proをインストールしたタイミングでおかしくなったのであれば、 ダウンロード・アップロード・過程でファイルが破損した可能性がるので、 既存の Lightning Pro を削除して、新たにダウンロード&アップロードを試してみてください。 WordPressをインストールしたディレクトリにある wp-config.php の真ん中あたりに適当に define( 'WP_DEBUG', true ); を記入すると、エラーを引き起こしている場所が特定しやすくなります。 2019年9月27日 6:37 PM #21068 Vektor,Incキーマスター 外観 > テーマ で デフォルトの twenty nineteen などに変更してもカスタマイズに入れませんか? 表示されている画面がブラウザのキャッシュなどかもしてませんので、わかればブラウザのキャッシュをクリアして再読み込みしたり、別のブラウザで確認してみてください。 2019年9月27日 6:47 PM #21069 雄大速水参加者 WordPressのインストールしたディレクトリはどこで開くのでしょうか。 またtwenty nineteenに変更しても カスタマイズには入れません。 キャッシュもクリアしましたが入れません。 Attachments:You must be logged in to view attached files. 2019年9月27日 6:52 PM #21072 Vektor,Incキーマスター WordPressのインストールしたディレクトリはどこで開くのでしょうか。 これはSFTPのアプリケーションなどを利用してサーバーい直接接続しないと開けません。 ちょっとハードルが高くなってしまうので、それでは、 「サイトに技術的な問題が発生しています」というメールがWordPressから届いたと思いますが、 そのメールにエラーメッセージなど書かれていませんでしたか? またデフォルトテーマに変更しても症状が改善しないとの事ですが、 弊社製を含め、全てのプラグインを停止しても改善しませんか? この返信は5年前にVektor,Incが編集しました。 2019年9月27日 6:58 PM #21074 雄大速水参加者 FileZillaから入れますでしょうか。 メール..は1通も届いておりません。 全てのプラグインは停止しております。 この返信は5年前に雄大速水が編集しました。 Attachments:You must be logged in to view attached files. 2019年9月27日 7:03 PM #21079 Vektor,Incキーマスター あ…管理メールアドレスが間違ってて届かないとかかもしれませんね… サーバーへの接続はFileZillaで可能です。 wp-config.php は wp-content や wp-admin ディレクトリがある場所と同じ場所にあると思います。 あと、 WordPressのバージョン サーバーのPHPのバージョン はわかりますか? これらが古すぎる可能性もあります。 この返信は5年前にVektor,Incが編集しました。 2019年9月27日 7:09 PM #21082 雄大速水参加者 FileZillaを使った事がないので そこからWordPressのディレクトリの中に入る方法が全くわかりません。。 WordPressは最新かと思われます。 サーバーのphpは、、分かりません。 どこで確認すればいいですか。 Attachments:You must be logged in to view attached files. 2019年9月27日 7:15 PM #21084 Vektor,Incキーマスター FileZillaを使った事がないので そこからWordPressのディレクトリの中に入る方法が全くわかりません。。 なるほど、サーバーと契約した際にログイン情報が書いたメールなどをうけとっているとは思いますが、 若干ハードルが高そうですね。 とりあえず、PHPのバージョンは、現在のWordPressが最新なら下記の後半に説明がある通り、 管理画面の ツール > サイトヘルス 画面 「サーバー」の中から確認する事ができます。 あなたのサイトは大丈夫?WordPressのサイトヘルスでチェックしよう 2019年9月27日 7:18 PM #21085 雄大速水参加者 サーバーと契約したのでしょうか、、 ソフトバンク光を使用しております。 ワードプレスはビジネスプランです。 こちらキャプチャです。 Attachments:You must be logged in to view attached files. 2019年9月27日 7:21 PM #21087 Vektor,Incキーマスター サーバーと契約したのでしょうか、、 ワードプレスはビジネスプランです。 おや? WordPress.com でビジネスプランを契約したという事ですか? 投稿者 投稿 15件の投稿を表示中 - 1 - 15件目 (全17件中) 1 2 → このトピックに返信するにはログインが必要です。 ログイン ユーザー名: パスワード: ログイン状態を保持 ログイン