[ 解決済 ] VK Pattern Libraryにログインできない

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[ 解決済 ] VK Pattern Libraryにログインできない

  • このトピックには2件の返信、3人の参加者があり、最後にeiraiにより7ヶ月、 1週前に更新されました。
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    投稿
  • #80352

    eirai
    参加者
    制作実績

    ■ WordPress のバージョン
    6.3.2

    ■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
    確認しました。

    ■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ テーマの種類
    その他

    ■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ 期待する動作
    VK Pattern Libraryに登録済と表示されているのですが、最初のメールが届きません。そのため、VK Pattern Libraryにログインできません。

    ■ 自分で試した事
    マイアカウントで登録メールアドレスを変更し、新しいパスワードの取得をしようとしましたが、変更後のメールアドレスにメールが届きません。

    ■ 症状が発生するブラウザ
    chrome

    ■ 実際の症状
    VK Pattern Libraryに登録済と表示されているのですが、最初のメールが届きません。そのため、VK Pattern Libraryにログインできません。


    該当URL : https://*********

    ※該当URLはフォーラムライセンスが有効のユーザーにのみ表示されます

    #80362

    パターンライブラリに登録のメールアドレスが正しいかどうか不明でしたので、
    まずはこちら(vws.vektor-inc.co.jp)のアカウントと同じメールアドレスに変更いたしました。

    まずはパスワードを再発行して、メールが届くかご確認ください。
    その上で必要に応じて再度メールアドレスを変更をお試しください。

    以上よろしくお願いいたします。

    #80363

    eirai
    参加者
    制作実績

    早急のご対応ありがとうございます。問題は解決しました。

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