[ 解決済 ] Vektor Passportを購入したのに、ライセンスキーが無効になる

[h]

Vektor Passportを購入してライセンスキーが登録メールアドレスに送られてきました。

そこで、ライセンスキーを
外観＞カスタマイズ＞Lightning ライセンスキー
から入れたんですが、認証されません。

パターンライブラリにもログインできません。
ライセンスキーが送られてきたメールアドレスを入力しても
登録されてないメールアドレスです
となってしまいます。

どうしたらいいのでしょうか？

使っているブラウザはGoogle Chrome最新バージョンです。

[石川＠Vektor,Inc.]

Lightningのご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

まずは以下をご確認ください。

ライセンス期限が残っているのに更新が表示されない / 期限切れと表示される

パターンライブラリについてはまずはユーザー登録がされていますか？

ユーザー登録の流れ

あと、ご利用のテーマは Lightning Pro という事でしょうか？
Lightning Pro は古いテーマですので、今回の件が更新でなく新規で制作するという場合は無料版Lightning + プラグイン Lightning G3 Pro Unit の使用を推奨しています。

Lightning G3 Pro Unit 基本設定

[h]

ありがとうございます。
VK passportのユーザー登録と別にVK Pattern Libraryのユーザー登録をしないといけないんですね。
無事に解決しました。

Lightning proはまた別物なんですね。
やっと理解できました。

[投稿者]

投稿