[ 質問者返信待ち ] Lightning G3 Pro Pack(アップデート期間3年)でLightning Pro のアップデートも可能でしょうか

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  • #59558

    マヒマヒ
    参加者

    Lightning Pro と Lightning G3 Pro Packの両方をライセンスしていました。
    Lightning Proのライセンスの有効期限が切れました

    ightning Pro 更新ライセンス(1年)をこ購入しようとしたこところ
    <ご購入前にご確認ください>に
    「プラグイン Lightning G3 Pro Unit 及びライセンスキーをお求めの場合はLightning G3 Pro Packをご購入ください。 Lightning G3 Pro Pack のライセンスキーは Lightning Pro のアップデートも可能です。」
    とあります。

    Lightning G3 Pro Pack(アップデート期間3年)のライセンスを
    ightning Pro に設定しましたが、有効になりません。

    この場合、ightning Pro 更新ライセンスを購入する必要がありますか?

    #59561

    Lightning G3 Pro Pack のライセンスキーは Lightning Pro にも使えますので、Lightning Pro 更新ライセンスを購入する必要はありません。

    ライセンスキーを入力してから有効になるまでに少し時間がかかることがあります。

    いまダッシュボードを確認したら、有効になっているかもしれません。

    #59563

    マヒマヒ
    参加者

    Lightning G3 Pro Pack3年分を購入したため、3年分のライセンスではLightning Pro のアップデートはできないと思っていました。申し訳ありません。更新のアラートは表示はありませんでした。

    #59564

    ダッシュボード > 更新 ページで
    最初の方に「再確認してください。」というテキストリンクがあると思うので、
    そちらクリックして更新通知が出るか確認してみてください。

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