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CTAにPR Content Block が設置できない

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  • このトピックには22件の返信、3人の参加者があり、最後にVWSカスタマーにより1週前に更新されました。
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  • #32436

    Vektor,Inc
    キーマスター

    * PR Content に入力する内容(写真・テキスト)を変更してもダメでしょうか?
    * 画像のファイル名やタイトルに記号など使われている場合は一度シンプルな英数字のファイル名のもので改善しますか?
    * 一度該当のCTAの記事の編集画面で、コードエディタで表示して中身を全て削除して保存し、改めて配置してもダメでしょうか?

    他の方で同様の症状出る方いらっしゃいますか?

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    #32443

    * PR Content に入力する内容(写真・テキスト)を変更してもダメでしょうか?
    だめでした。
    * 画像のファイル名やタイトルに記号など使われている場合は一度シンプルな英数字のファイル名のもので改善しますか?
    ファイル名変更してみましたが、駄目でした。
    * 一度該当のCTAの記事の編集画面で、コードエディタで表示して中身を全て削除して保存し、改めて配置してもダメでしょうか?
    やはり駄目でした。

    カラムではいけましたので、カラムにて対処いたします。
    有難うごさいます。

    #32451

    Vektor,Inc.
    キーマスター

    こちらでも、CTAで PR Content ブロックの確認をしてみたのですが、
    保存・表示ができました。

    Javascriptのエラーは出ていませんでしょうか?
    ブラウザのデバッグツールの、コンソールを見ていただき、Javascriptのエラーが出ていればスクリーンショットを共有して頂けると助かります。

    コンソールでのエラーの確認の仕方
    https://eng-entrance.com/javascript-display-error

    • この返信は1週、 2日前にVektor,Inc.が編集しました。
    #32489

    Failed to load resource: the server responded with a status of 403 (Forbidden)
    /bsnew2019/wp-json/wp/v2/cta/1127/autosaves?_locale=user:1 Failed to load resource: the server responded with a status of 403 (Forbidden)

    こちらのエラーがございました。

    Attachments:
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    #32519

    1つのサイトだけ、そのような現象になっているようです。
    別のサイトで確認いたしましたら、ちゃんとCTAに設置できました。

    #32521

    申し訳ございません。

    原因がわかりました。こちらを参照いたしました。
    https://teratail.com/questions/155604

    サーバーのWAF 設定でした。
    SiteGuard WP Plugin にて弾かれており、シグネチャを設定しましたら、
    CTAで PR Content ブロックの保存ができました。

    お手数おかけいたしました。m(_ _)m

    #32641

    Vektor,Inc.
    キーマスター

    解決したとのことでよかったです。今後ともよろしくお願いします。

    #32642

    Vektor,Inc. 様

    お世話になります。

    お手数おかけいたしました。

    有難うございます。

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