[ 質問者返信待ち ] テーマSmaVeksive 更新できません
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■ WordPress のバージョン
7.0.1■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
確認しました。■ テーマの種類
その他■ 関連しそうなプラグインを一つずつ停止して症状が改善するか確認してください。
確認しました。■ 期待する動作
テーマSmaVeksive バージョン: 1.0.3 から 1.0.4 への更新■ 自分で試した事
更新作業■ 症状が発生するブラウザ
Safari■ 実際の症状
SmaVeksive バージョン: 1.0.3 から 1.0.4 への更新ができません。
自動更新に失敗していたため、手動で更新をしても更新失敗: ファイルをコピーできませんでした。 smaveksive/patterns/sidebar-sns-qr.php
となり更新できません。
該当URL : https://*********※該当URLはフォーラムライセンスが有効のユーザーにのみ表示されます
GPS さま お世話になっております。
ご報告いただき、ありがとうございます。SmaVeksive のバージョン更新がうまくいかないとのこと、こちらでも確認させていただきました。
まず、テーマの配布ファイルそのものに問題がないかを見てみたのですが、1.0.3 と 1.0.4 のパッケージを比較しても壊れているような様子はなく、エラーに出てきている「sidebar-sns-qr.php」というファイルも、中身は変わっていませんでした。
以上のことから、テーマ側の不具合というよりは、サーバー環境側の何かが影響しているのではないかなと考えております。また、公開されている情報から少し調べたところ、ロリポップ！さんのサーバーをご利用のようでした。もしそうであれば、共有サーバーならではの事情で、こういった更新エラーが出ることがときどきあるようです。
たとえば、- サーバーの容量に余裕がなくなっている
- ロリポップ！側のセキュリティ機能（不正アクセス監視など）が、更新時のファイルの書き込みを念のためブロックしている
- 1つのフォルダに入れられるファイル数の上限に近づいている
といったあたりが、よくある原因として挙げられます。
もしお時間のあるときに、以下のあたりを見ていただけますでしょうか。
- ロリポップ！の管理画面で、ディスクの使用容量に余裕があるか
- ロリポップ！のユーザー専用ページにある「セキュリティ設定」内のWAF（不正アクセス監視）機能を一時的にオフにした状態で、もう一度更新を試していただけますでしょうか
どうぞよろしくお願いいたします。
お世話になります。
ロリポップサーバーを確認しましたが、ディスクの使用容量には十分な余裕があるのと、WAFも無効にしてやってみたのですが、更新できませんでした。パーミッションも確認したのですが権限も大丈夫でした。
改めてサーバーも再度確認してみますが、なんでしょうね。。。
横からすみません。
うなこ様も少し触れていましたが、ファイル数上限に引っかかっていたりはしませんか？
ロリポップではプランごとに作成できるファイル・フォルダの総数に上限がございます。
念のため、余計なファイル等作りすぎていないか、使わなくなったファイルを削除して改善しないかなど、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
※念のため、事前にバックアップをおとりいただきますようお願いいたします。https://lolipop.jp/pricing/?_ga=2.45584740.1134193548.1623370813-74981682.1598491445#plan-comparison
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