[ 解決済 ] アイコンが表示されなくなりました

VWSとは フォーラム Lightning [ 解決済 ] アイコンが表示されなくなりました

[ 解決済 ] アイコンが表示されなくなりました

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  • このトピックには4件の返信、2人の参加者があり、最後にkomori0321により1週、 3日前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #91603

    komori0321
    参加者

    ■ WordPress のバージョン
    WordPress 6.5.3

    ■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
    確認しました。

    ■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ テーマの種類
    Lightning ( G3 )

    ■ テーマのバージョン
    15.22.1

    ■ スキンの種類
    Evergreen

    ■ スキンのバージョン
    0.2.5

    ■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ プラグインの種類・バージョン
    WordPress 6.5.3
    Lightningバージョン: 15.22.1
    Lightning G3 Pro Unitバージョン 0.26.8
    Lightning G3 Evergreenバージョン 0.2.5
    VK All in One Expansion Unitバージョン 9.97.2.1
    VK Blocks Proバージョン 1.72.1.0

    ■ 期待する動作
    アイコンの表示

    ■ 自分で試した事
    キャッシュプラグイン停止

    ■ 症状が発生するブラウザ
    edgy /Google Chrome

    ■ 実際の症状
    表示されていたアイコンが
    (Expansion Unitの例) fas fa-phone-square 含む)
    突然表示されまくなり、□の表示になりました

    ご教授願います

    ■ その他特記事項
    部ブラウザキャッシュの状況により表示のする場合もある


    該当URL : https://*********

    ※該当URLはフォーラムライセンスが有効のユーザーにのみ表示されます

    #91604

    mk
    モデレーター

    お世話になっております、ベクトルスタッフの松田です。

    ただいま確認してみたところ、アイコンは表示されているようでした。スマホからでも表示を確認できました。
    御社のホームページを初めてみたので、おそらくブラウザキャッシュ等の影響はないと思います。

    ひとまず、ブラウザ等のキャッシュを削除したり、時間をおいていただいたり改めてご確認いただけますでしょうか?
    それか特定のページや箇所でのみ表示されないなどありましたらご連絡いただければ幸いです。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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    #91611

    komori0321
    参加者

    松田様

    お世話になります
    ありがとうございます
    スマホでの正常表示確認しました
    pcではキャッシュ/サーバーキャッシュ共削除しましたが・・
    少し時間をおいて様子を見ます

    #91612

    mk
    モデレーター

    ご確認いただきありがとうございます。
    ご状況から考えるに、スマホでは確認できたとのことで、PCの方に何らかの古いキャッシュが残っているのではないかと思います。

    時間をおいていただく方法以外としては、Chromeの場合でしたらシークレットモードやゲストモードで確認すると、正常に表示されているかもしれません。

    https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop
    https://support.google.com/chrome/answer/6130773?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop

    #91616

    komori0321
    参加者

    松田様

    お世話になります
    ありがとうございます

    現象は Chrome Edge VIVALDY
    社内PC(WINDOWS11)×4台すべてで本日朝一番から発生していました
    それぞれにキャッシュクリア(ブラウザ、サーバー含み)等実施しましたが、表示されたり、また表示しなくなったりと不安定でした
    その後数時間何もしないで、現在 14時00分 すべてのPCブラウザで正常であることを確認しました
    根本原因よくわかりませんが、復旧しました
    ありがとうございました

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