■ Pro Unit のバージョン
Vektor Passport(アップデート期間3年)
■ 期待する動作
VK Pattern Library にログインしたい
■ 自分で試した事
VK Pattern Libraryにログインするために、ユーザー名を変えたり、パスワードを変更したり、いろいろ試しましたが、よく意味がわかりませんでした。
■ 症状が発生するブラウザ
Chrome
■ 実際の症状
VK Pattern Libraryに登録した記憶がないのに登録済みですと出る。
実際にアカウント等パスワードを入れてもログインできず、パスワード変更のメールも届きません。
■ その他特記事項
他トピック様と同現象かと思われます。
VK Pattern Library にログインできず困っています。
VWS(ベクトルパスポート)のマイアカウントで
「VK Pattern Library 登録」ボタンを押したのですが、
Pattern Library 側で「登録済みのユーザーです。ログインしてください」と表示されます。
しかし、メールアドレスでログインできず、(VWS関連のメールは届いていますが、Pattern Library関連のメールは一切届いておりません)
「パスワードをお忘れですか?」からパスワード再設定を行っても
メールが届きません。(登録メールアドレスもメールフォルダー(迷惑メール)等も確認済み)
アカウントの確認と同期の修正をお願いできますでしょうか?