T M

フォーラムへの返信

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  • T M
    閲覧者
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    ご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。

    サーバーのWAFやセキュリティー関連のプラグインを停止してみましたが、
    問題は改善されませんでした。

    その後、WordPressの再インストールを行ったところ、
    すべて改善されました。

    この度は、ありがとうございました。


    T M
    閲覧者
    制作実績

    ご回答頂きまして有難うございます。

    Lightning をバージョン: 15.10.4へアップデートを行いまして、
    WordPressも6.3.1へアップデートを行いました。
    ちなみに、プラグインもすべて最新です。

    しかし、問題は改善されませんでした。

    実際に、固定ページにて、更新ボタンを押すと以下のが赤いバー(エラー)が表示されます。

    Updating failed. You are probably offline.

    何か、ほかに原因が考えられるところがあれば、試してみたいと思いますので、
    どうぞ、宜しくお願い致します。


    T M
    閲覧者
    制作実績

    うなこ様

    お世話になります。
    ご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。

    検証結果をお伝えいたします。

    Evergreenトップページの順番は以下の仮番号をつけます。

    1.メディアとテキスト オフセット背景 左右余白25%
    2.このような不安を解決します グリッドカラム オフセット背景余白左5%
    3.わたしたちが選ばれる3つの理由
    4.ピックアップ導入事例 スライダー
    5.実績紹介 オフセット背景 余白右 5%(mobileサイズ以下で余白0)
    6.サービスの流れ
    7.よくある質問
    8.お知らせ
    9.コンタクト

    【分かったこと】
    ・1~5まで1個づつ、設置するとエラー出ました。
    ・6~9は、1個づつ設置してもエラーは出ませんでした。
    ・6~9まで設置したページ内に、6より下に設置すると、1~5までは設置してもエラーはでませんでした。
    ・6~9まで設置したページ内に、6より下に1~5までを設置し、1個づつ上へあげていくと、
     1~4までは、6より上(ページ内のトップ位置になります)にいくとエラーが出ました。
    ・6~9まで設置したページ内に、6より下に1~5までを設置し、1個づつ上へあげていくと、
     5は、6より上にいってもエラーは出ませんでした。

    上記のとおり、法則があるようになった結果でした。
    この結果より、何か、分かることがございましたら幸いです。

    お手数お掛け致しますが、宜しくお願い致します。


    T M
    閲覧者
    制作実績

    うなこ様

    早速、パーツをご用意いただき誠に有難うございます。
    取り急ぎ、お礼申し上げます。

    確認に少々、お時間を頂ければ幸いです。
    引き続き、どうぞ、宜しくお願い致します。


    T M
    閲覧者
    制作実績

    うなこ様

    ご返信有難うございます。
    早速、以下のとおり試してみました。

    1.VK Blocks Proを最新版に更新(これでエラーが出なくなるかもしれないので、一旦エラー確認)
    → VK Blocks Proを最新版(バージョン 1.41.1.0)に更新いたしましたが、エラーは出ました。

    2.VK Pattern LibraryからEvergreenのトップページをコピー(このパターンをコピーするボタンをクリック)
    → このようなサイトがあると初めて知りました。トップページのパターンをご用意いただきまして
    大変、有難うございました。

    3.新規固定ページを作成してペーストし、「リカバリーを試行」ボタンが出ていたらクリックする
    → 新規固定ページを作成、ペーストまではできました。ただし、この後の公開ボタンをクリックした時点で、
    「公開に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」とエラーが出てしまいました。
    それと同時に「自動下書き」という固定ページが自動で作成されておりました!!???

    トップページをまとめてパターンをコピーしましたが、トップページにあるブロックを個別にコピーすることが
    できますでしょうか?
    個別に1個づつコピーし、エラー確認、コピーし、エラー確認のように順々に試しても同じでしょうか?

    お手数お掛けしたしますが、宜しくお願い致します。


    T M
    閲覧者
    制作実績

    うなこ様

    ご返信有難うございます。
    VK Blocks Pro バージョン 1.39.1.0 となります。

    Evergreenのトップページを作り直す技量が乏しく、
    できれば、それぞれのパーツをそのまま使用しつつと思ってはいたのですが、
    なんとか、トップーページを作り直すことを試みようかと思います。


    T M
    閲覧者
    制作実績

    うなこ様

    ご返信有難うございます。
    前回と同様、サーバーはCPIとなります。

    1.関連しそうなプラグインを一つずつ停止して症状が改善するかどうかを試してください
    →試してみましたが、エラーは解消できませんでした。

    2.キャッシュが関係している場合がありますのでブラウザのキャッシュを削除して再度試してみてください。また、WordPress のキャッシュプラグインを使用している場合はそれを停止し、キャッシュファイルをクリアして試してください
    →こちらも試してみましたが、エラーは解消できませんでした。

    その後、新規固定ページを作成し、そこへトップページにあった動画のブロックなど、コピーし
    設置したところ、やはり同じ現象(エラー)がおきました。

    また、苦肉の策として、削除できないブロックを「非表示設定」の非表示(画面サイズ:all)を
    設定すると、ページから表示が消えたのですが、この対応は好ましくないのでしょうか?

    お手数お掛け致しますが、どうぞ、宜しくお願い致します。


    T M
    閲覧者
    制作実績

    ご返信有難うございます。
    以下の作業を行ったところ、プレビューや更新ボタンを押しても
    エラー表示(「更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません。」)は表示されなくなりました。

    【行った作業】
    「ブロックのリカバリーを試行」ボタンがでているものは、全て「ブロックのリカバリーを試行」ボタンをクリックしてみてください。

    この度は、大変、助かりました。有難うございました。


    T M
    閲覧者
    制作実績

    ご返信有難うございます。
    言われたとおり、以下の作業を行いましたが、
    エラーは解消できませんでした。

    ・キャッシュを削除する
    ・パーマリンク設定からパーマリンクを再度保存してみる
    ・↑ダメならパーマリンク設定を変更して保存してみる
    ・ログアウトしてからログインしてみる

    ・エラーが出るページの「カラム」ブロックを削除して、再度新規で「カラム」ブロックを作成する。
    ↑この作業は、ブロックが削除できないです。ブロックを削除して更新ボタンをおすとエラーがでます。

    もうひとつ、気になる点がございます。
    ブロックのところに、
    「このブロックには、想定されていない無効なコンテンツが含まれています。」
    「ブロックのリカバリーを試行」←ボタンになっています。

    上記のメッセージは何か、関係ございますでしょうか?

    サーバーは、CPIサーバーとなります。
    REST-APIの設定を探したのですが、見当たらず、設定の変更を試せていません。

    大変、申し訳ございません。
    テキスト変更はできているとお伝えさせて頂いたのですが、
    どうも、ブロックエディターのすべて(テキスト部分も含め)がエラーが出ている状況です。

    引き続き、宜しくお願い致します。

    返信先: お知らせ一覧の表示について #53068

    T M
    閲覧者
    制作実績

    ご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。

    「ホームページの表示」は固定ページを選択しており、
    固定ページに「最新の投稿」を設置している状態です。

    「ボタン URL」にお知らせ一覧ページのurlを設置する方法をやってみようと思います。
    「最新の投稿」の一覧表示のurlは、どこを参照すると分かりますでしょうか?

    上記の方法でうまくいかなかった場合は、
    投稿リストブロック で 投稿一覧を表示もチャレンジしてみようと考えております。

    どうぞ、宜しくお願い致します。

    返信先: お知らせ一覧の表示について #52755

    T M
    閲覧者
    制作実績

    junon様

    ご回答いただきまして有難うございます。
    一覧ページへのURLのことです。このようにしたいのですが、以下のの問題が起きてしまい、困っています。

    【問題点】
    このVK Blocks のボタンブロックは、カスタマイズ画面でウィジェットの追加にて、トップコンテンツ(上部)しか
    設置できず、困っています。

    希望としては元々、トップページにテキストと画像が設定してあり、その下にお知らせ一覧を設置したいのですが、
    トップコンテンツ(上部)になってしまいます。
    トップコンテンツエリア(下部)を設定しても、上部に設置されてしまいます。

    何か設置に問題があれば教えて頂けると幸いです。

    宜しくお願い致します。

    返信先: お知らせ一覧の表示について #52754

    T M
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    制作実績

    うなこ様
    ご回答いただきまして有難うございます。

    ご提案いただいたVK Blocks のボタンブロックを設置しておこなったところ、問題が発生してしまいました。

    【問題点】
    このVK Blocks のボタンブロックは、カスタマイズ画面でウィジェットの追加にて、トップコンテンツ(上部)しか
    設置できず、困っています。

    希望としては元々、トップページにテキストと画像が設定してあり、その下にお知らせ一覧を設置したいのですが、
    トップコンテンツ(上部)になってしまいます。
    トップコンテンツエリア(下部)を設定しても、上部に設置されてしまいます。
    回避策はありますでしょうか?

    宜しくお願い致します。

    返信先: カスタマイズ画面へのアクセス #50349

    T M
    閲覧者
    制作実績

    ご返信をいただきまして有難うございます。

    ご指摘のとおり、サイトのアドレスを変更したことが原因でした。
    設定→一般→サイトのURLの部分を元のURLへ戻すと元にもどり、カスタマイズ画面が使用できるようになりました。

    この度は、有難うございました。

    返信先: アニメーション機能 #49556

    T M
    閲覧者
    制作実績

    ご返信をいただきまして有難うございます。
    また、ご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

    iphoneで閲覧しているブラウザはsafariです。
    googleでも試してみましたが表示はされませんでした。

    いただいたデモサイトを閲覧しても表示はされませんでしたが、
    いろいろと検証をした結果、iPhoneのバージョン12.0 → 14.4.1の最新に上げたことによって
    解決いたしました。

    デモサイトのアニメーション部分はすべて表示できました。

    この度は、ご対応をいただきまして有難うございました。

    返信先: アニメーション機能 #49510

    T M
    閲覧者
    制作実績

    ご返信をいただきまして有難うございます。
    バージョンを確認したところ、「Lightning Proバージョン」及び「VK Blocks Proバージョン」が
    古いバージョンでしたので、最新にいたしました。

    【現在】
    Lightning Proバージョン 8.9.0/VK Blocks Proバージョン1.0.13/iPhone XS

    上記の環境でも、やはりモバイルからの表示ができませんでした。
    ただし、 アニメーション効果にある、
    ・フェードイン
    ・スライドアップ
    ・スライド左
    ・スライド右
    以外は、モバイル版で表示できました。

    今回は、「スライドアップ」を使用したいと考えていますので、
    どうにか表示させたいと思っています。

    申し訳ございません、URLの添付については、まだ公開前のページですので、
    できれば添付せずに解決ができれば幸いです。

    どうぞ、宜しくお願い致します。

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