[ 解決済 ] VK Pattern Libraryにログインできない
[ 解決済 ] VK Pattern Libraryにログインできない
- このトピックには7件の返信、3人の参加者があり、最後に
により3ヶ月、 3週前に更新されました。
-
投稿
-
■ WordPress のバージョン
6.4.2■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。■ テーマの種類
Lightning ( G3 ) + Lightning G3 Pro Unit■ テーマのバージョン
最新■ Pro Unit のバージョン
最新■ スキンの種類
その他■ 期待する動作
VK Pattern Library に登録／ログインし、プレミアムブロックパターンライブラリを使用できること■ 自分で試した事
1.VWSマイアカウントにログイン
2.VK Pattern Library ユーザー登録の流れをStep1,2,3
3.VWSのメールアドレス変更（VWS登録のメールアドレスに誤りがあることが分かったため）
4.新しいパスワードの取得■ 症状が発生するブラウザ
Chrome■ 実際の症状
■ 実際の症状
1.VWSマイアカウントにログイン2.VK Pattern Libraryユーザー登録の流れをStep1,2,3を実施
3.VK Pattern Libraryのログイン画面を表示
「すでに登録済みのユーザーです。ログインしてください。」と表示
2のメールが届いておらず、初期パスワードが分からない。
※登録したメール宛にメールも届いていない4. 「パスワードをお忘れですか ?」からパスワード再発行画面を表示
ユーザー名を入力して送信
→メールアドレス：kから始まる@gmail.com
→ユーザ名：kから始まる@gmai.com（※gmailのlが抜けて登録してしまっていた）
メールアドレスでログインをしてみたが登録なしと表示される。
ユーザ名のほうでログインをすると、登録のメールアドレスにメールを送信したとあるが
メールはきていないパスワードの初期化メールも受信できない、ユーザ名もメールアドレスも使用できないので
手詰まりの状態です。■ その他特記事項
可能であれば、ユーザ名も正しいものに変更したいです。
→メールアドレスにしたい不可能であればVK Pattern Libraryにログインできるようにして頂きたいです。
お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。以下のパージからリセット処理を行ってみても受信できない状態でしょうか？
再度ご確認よろしくお願いいたします。
https://patterns.vektor-inc.co.jp/wp-login.php?action=lostpasswordご返信いただき、ありがとうございます。
はい、こちらのページも試しましたが、
ユーザ名がメールアドレス：kから始まる@gmail.comで打つと
そのユーザーは登録なしですと表示され、
ユーザ名：kから始まる@gmai.com（※gmailのlが抜けて登録してしまっていた）方を打つと
メールの確認リンクをクリックし、ログインページを訪問してください。
と表示されますが、何もメールは届きません。また、昨日ログインを試しすぎて、
24時間後に試してくださいと表示されてしまいました・・・お手数をおかけしますが、
ご確認のほどよろしくお願いいたします。お世話になります。株式会社ベクトルの平川です。
ユーザー名は l 抜けのまま変更はありませんがメールアドレスは修正しておきました。
パスワードリセットリクエストのメールを送信しておきましたのでご確認お願いします。早々にご対応頂き、ありがとうございます。
PWの変更はできましたが、
ログイン画面で添付の画像が表示されました。こちらはやはりPWの間違えのため、13時間後に
新しく変更したPWとl抜けのユーザ名でログインできるようになるということでしょうか？度々申し訳ございませんが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
お世話になります。株式会社ベクトルの平川です。
こちらはやはりPWの間違えのため、13時間後に
新しく変更したPWとl 抜けのユーザ名でログインできるようになるということでしょうか？多分そういうことだとは思いますが、
「メールアドレスが間違っています」とあるので
メールアドレス（完全な方）と新パスワードの可能性もあります。13 時間経過後にお試しください。
お世話になっております。
「メールアドレスが間違っています」とありましたが、
l抜けのユーザ名と新しいPWでログインできるようになりました。ご対応頂き、ありがとうございました。
- このトピックに返信するにはログインが必要です。
