[ 質問者返信待ち ] VK Blocks Proを有効化によるエラー

[VWSカスタマー]

■ WordPress のバージョン
WordPress 7.0

■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。

■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
確認しました。

■ テーマの種類
Lightning ( G3 )

■ テーマのバージョン
15.37.1

■ スキンの種類
Origin III

■ 関連しそうなプラグインを一つずつ停止して症状が改善するか確認してください。
確認しました。

■ 期待する動作
VK Blocks Proを有効化して通常通りの表示をさせたい

■ 自分で試した事
VK Blocks Proの無効化及びテーマなどのアップデート

■ 症状が発生するブラウザ
safari,chorome

■ 実際の症状
VK pattern proを有効化したところ突然管理画面などが文字化け。サイト表示もおかしくなりました。現在は無効化したところレイアウトが少し崩れてはおりますが表示はされます。対応策などご教示頂けますと幸いです。

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該当URL : https://*********

※該当URLはフォーラムライセンスが有効のユーザーにのみ表示されます

[石川＠Vektor,Inc.]

弊社製品のご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

弊社環境で確認する限りは特に問題は発生していないのですが、
マイアカウントページから vk-blocks-pro.zip をダウンロード＆アップロードして再度お試しいただけますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

[投稿者]

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