[ 解決済 ] VK Blocks 設定画面でライセンスキーを入力する項目自体が消失しました。VK Blocks Proのアップデートもできません

[小林絵美子]

■ WordPress のバージョン
WordPress 6.7.2

■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。

■ テーマの種類
Lightning ( G3 ) + Lightning G3 Pro Unit

■ テーマのバージョン
15.29.4

■ Pro Unit のバージョン
0.29.2

■ スキンの種類
Origin III

■ 期待する動作
Vk Blocks設定でのライセンスキー入力画面を復活させたい

■ 自分で試した事
・ワードプレスや、テーマ自体のバージョンのチェック
・プラグインVK Blocksの再インストール
・更新の再取得を押す

どうしたら良いか分からず、試せた事が少ないのですがすみません。

■ 症状が発生するブラウザ
GoogleChrom バージョン: 133.0.6943.55

■ 実際の症状
しばらく触っていなかったサイトのVK Blocks 設定の画面を開きライセンスキーを更新したいのですが
本来であれば、中心に表示されるはずのライセンスキーを入力する為のフォーム自体がごっそり消失しており
入れる事ができません。

左側にある「ライセンスキー」「吹き出しブロック設定」「カスタム書式設定」などを押しても画面が変わらず、中心部分だけ消失した同じ画面が出ているのみになっております。

ライセンスキーを入力したいのですが
どの様に解決したら良いでしょうか。

※補足
Lightning G3 Pro Unitにはライセンスキー入力画面があり、そちらは完了しています。

Attachments:

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[Vektor,Inc]

日頃よりVK Block Proをご利用いただきありがとうございます。

添付ファイルを確認しました。
左カラムの項目の中に最新バージョンでは表示されているはずの項目がないため、おそらくご使用中のVK Block Proのバージョンが古くなっていることが原因かと思われます。

以下をお試しいただけたらライセンスキーが入力できるようになるかと思われます。

1. マイアカウント > ダウンロード から vk-blocks-pro.zip をダウンロード

マイアカウント

2. プラグイン > 新規追加 > ファイルのアップロード からアップロードして有効化

3. 設定 > VK Blocks からライセンスキーを入力して保存してください。

どうぞよろしくお願いいたします。

[小林絵美子]

早急な回答ありがとうございました！Vk block proをダウンロードし更新後、問題は解決致しました。

ありがとうございました。

[投稿者]

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