[ 解決済 ] VK AB Testingのライセンス有効期限が切れている
[ 解決済 ] VK AB Testingのライセンス有効期限が切れている
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■ WordPress のバージョン
6.4.3■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
確認しました。■ テーマの種類
Lightning Pro■ テーマのバージョン
8.19.0■ スキンの種類
Origin II■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
確認しました。■ プラグインの種類・バージョン
VK AB Testing 0.0.0■ 期待する動作
ライセンスキーが認証される。■ 自分で試した事
ライセンスキーを入力後、変更を保存。■ 症状が発生するブラウザ
Google Chrome■ 実際の症状
VK AB Testingのライセンスキーの有効期限が切れています。
有効なライセンスキーを登録してください。と表示される。
VK AB Testing をご利用いただき、ありがとうございます。
お知らせいただいたライセンスキー認証の件につきまして、調査を開始しております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。解決までの時間を現時点でお知らせすることは難しいですが、原因が分かり次第こちらにご連絡させていただきます。
今後とも VK AB Testing をよろしくお願いいたします。
katzkawaiさま
お世話になっております。
ライセンスキー認証の件につきまして調整をいたしましたので、
設定 > VK AB Testing のライセンスキー入力欄にライセンスキーを保存し直してもらえば認証が通ると思います。
いかがでしょうか。
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