Vektor Passportを1点購入したが、マイアカウントの「ライセンスキー」には2つ表示されている

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Vektor Passportを1点購入したが、マイアカウントの「ライセンスキー」には2つ表示されている

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  • #110270

    いつも大変お世話になっております。
    別のアカウントを作成してVektor Passport(アップデート期間1年間)を1点購入した後に、マイアカウント画面から各メニューを確認していたところ、「ライセンスキー」が2つあることに気づきました。
    どちらもアップデート期間1年間・有効期限も同じですが、メールで届いたライセンスキーとは違う文字列のキーが表示されています。

    以下の件名のメールも届いており、マイアカウントの「注文」からも1点だけの注文であることを確認しております。
    ・Vektor Web Solutions の注文が完了しました
    ・Vektor Web Solutions ショップ 請求書
    ・Vektor Web Solutions アカウントが作成されました。

    メールで届いたライセンスキーを使いますが、もう1つのライセンスキーはこのままで問題ないのでしょうか。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    #110277

    弊社製品のご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    わかりにくくておそれいります。

    ライセンスキー自体はすべての製品に対して発行されますが、
    実際にライセンスキーが必要な製品は限られています。

    例えば Evergreen のライセンスキーを VK Blocks Pro のライセンスキー入力欄に登録しても、
    アップデートはできません。
    Lightning G3 Pro Pack(アップデート期間5年)のライセンスキーを使用してください。

    よろしくお願いいたします。

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