[ 解決済 ] Lightning Proライセンスキー入力できない

[kazu-waiwai]

■ WordPress のバージョン
現在のバージョン: 6.3.1

■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。

■ テーマの種類
Lightning Pro

■ テーマのバージョン
バージョン: 8.17.15

■ スキンの種類
Origin II

■ 期待する動作
ライセンスキーが反映されるようになる

■ 自分で試した事
プラグインを一つずつ停止して症状が改善するかどうか試しました。

WordPress アドレス (URL) http://をhttps://に変更
他のサイトはライセンスキー入力出来ている。

■ 症状が発生するブラウザ
Chrome

■ 実際の症状
ライセンスキー入力→公開ボタン→何かうまくいかなかったようです。時間を置いてもう一度お試しください。という表示がでます。

公開ボタンの設定は公開にチェックが入っています。

解決策をご教授ください。

[石川＠Vektor,Inc.]

Lightningのご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。
まずは以下で解決するかご確認くださいませ。

https://vws.vektor-inc.co.jp/forums/search/%E4%BD%95%E3%81%8B%E3%81%86%E3%81%BE%E3%81%8F%E3%81%84%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%8B%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82%E6%99%82%E9%96%93%E3%82%92%E7%BD%AE%E3%81%84%E3%81%A6%E3%82%82%E3%81%86%E4%B8%80%E5%BA%A6%E3%81%8A%E8%A9%A6%E3%81%97%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

よろしくお願いいたします。

[石川＠Vektor,Inc.]

あとはウィジェットで カスタムHTMLウィジェットなどを使っていると、その内容で何か問題があるとか、
固定ページ本文ウィジェットを使っている場合、その内容に問題があったりすると JSON エラーで 何かうまくいかなかったようです。 を引き起こす事があります。

[kazu-waiwai]

サーバーのWAFの設定をオフ
プラグインを全て無効にし
ライセンスキーを入力
更新できました。

ありがとうございました。

[投稿者]

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