[ 解決済 ] contact form 7で送信完了後にメールが届かない
[ 解決済 ] contact form 7で送信完了後にメールが届かない
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投稿
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いつもお世話になりありがとうございます。
表題の通り、ContactForm７を使い、問い合わせフォームを設置しています。
緑枠の送信完了のメッセージが表示されるが、メールが届きません。
以下にエラーとなった経緯、試したことを書き出します。１，ドメイン変更のため、https://xxxx.comから、今のドメインhttps://〇〇〇.comにデータを全て移行した
２，https://xxxx.comの時は、問題なく問い合わせフォームからのメールは届いていた
３，現在、移行前のhttps://xxxx.comは、データを全て削除している
４，現在のサイトでは、テーマ、プラグイン全て最新である
５，プラグインをすべて無効にしても症状は改善されなかった
６，インテグレーションのサイトキーも秘密キーも全て削除した
７，プラグイン（Invisible reCAPTCHA）も入れていない
８，記述ミスの可能性を考慮して、新規追加でデフォルトのフォームを作ってみたが改善されない
９，メール自体は、他のメールアドレスと通常通り送受信ができる
１０，メールサーバーは、他のサイトの管理している問い合わせフォームからのメールは受信できる
１１，コンタクトフォーム設定のメール（２）の自動返信メールは無効にしている長くなり失礼しました。
とても困っています。
ご教示のほどよろしくお願いいたします。該当URL : https://*********※該当URLはフォーラムライセンスが有効のユーザーにのみ表示されます
投稿が「Lightning」カテゴリになっています。
これは Lightning とは関係ないので、「その他」がふさわしかったと思いますー！あるいは、Contact Form 7 のサポートフォーラムに投稿すべき事案だったかもしれませんね。
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まずは
- PHP バージョンは最適か (サーバーによっては最新が推奨されていない場合も)
- WordPress は最新版になっているか
- サイトヘルスに「古いデータベースサーバー」の警告が表示されていないか
等をご確認ください。
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ドメイン変更の経緯が判りませんが、
- メールサーバーの設定変更がなされていない
- SPF・DKIM・DMARC などの設定が適切でない
などの可能性があるかなと思います。
- ドメインの DNS 設定を確認
- SPF レコードに現在のメール送信元サーバーが含まれていることを確認
- DKIM 署名が有効化されていることを確認
Contact Form 7 は標準で
wp_mail()関数を使用してメールを送信します。
サーバー環境によっては、この方法がうまく動作しないことがあるかもしれません。試しにプラグイン「WP Mail SMTP」をご利用になってみてください。
Wordpress、テーマを再インストールすることで改善されました。
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