[ 解決済 ] ライセンスキーの登録を試みていますが実行されません

VWSとは フォーラム VK Blocks・Pro [ 解決済 ] ライセンスキーの登録を試みていますが実行されません

[ 解決済 ] ライセンスキーの登録を試みていますが実行されません

  • このトピックには5件の返信、3人の参加者があり、最後に宮下晴樹により1週、 3日前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #100250

    ■ テーマのバージョン
    Lighning

    ■ プラグインの種類・バージョン
    該当するWordPressサイトのダッシュボートから、ライセンスキーの登録を試みていますが、実行されません。
    スクショを添付いたしますが、この画面より「ライセンスキーを入力」をクリックしても、この画面に戻ってしまいます。
    (一瞬、次の画面に遷移したような挙動があるのですが、変わりません)

    ブラウザはMac版Chrome最新版を利用しています。
    WordPressのバージョンも最新、Lightningテーマも最新のものにアップデート済みの状態です。

    対応策を御指南ください。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    該当するWordPressサイトのダッシュボートから、ライセンスキーの登録を試みていますが、実行されません。
    スクショを添付いたしますが、この画面より「ライセンスキーを入力」をクリックしても、この画面に戻ってしまいます。
    (一瞬、次の画面に遷移したような挙動があるのですが、変わりません)

    ブラウザはMac版Chrome最新版を利用しています。
    WordPressのバージョンも最新、Lightningテーマも最新のものにアップデート済みの状態です。

    対応策を御指南ください。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    #100255

    ライセンスキーの入力欄が表示されない場合はお手数ですが以下の手順をお試しください。

    1. マイアカウント > ダウンロード から vk-blocks-pro.zip をダウンロード

    マイアカウント

    2. プラグイン > 新規プラグイン追加 > プラグインのアップロード より vk-blocks-pro.zip をアップロード

    3. 設定 > VK Blocks にライセンスキーを入力

    よろしくお願いいたします。

    #103685

    宮下晴樹
    参加者

    こちらに記載してある内容と同じ症状になり、困っているので質問させてください。
    もし、こちらに追記するのが間違いでしたら、ご指摘ください。

    Lightningを2021年に購入し、少し前に更新ライセンスを購入しました。
    ですが、VK Blocks Proで上記と同じような症状になり、石川様が回答されていた方法を試そうかと思ったのですが、
    マイアカウントのダウンロードページに「vk-blocks-pro.zip」がありません。
    購入時のリンクも発見しましたが、ダウンロード期限が切れていると表示されました。

    この場合、どこかでダウンロードする方法がありますでしょうか?
    もしくは購入し直すしかありませんか?
    方法をお教えいただけると助かります。

    #103686

    Vektor,Inc
    キーマスター

    宮下さま
    お世話になっております。

    Lightningを2021年に購入し、少し前に更新ライセンスを購入しました。

    宮下さまのメールアドレスで確認いたしましたところ、2024年7月 に Lightning Pro 更新ライセンス(1年) を購入されているようでした。

    Lightning Proのライセンスキーでしたら、管理画面の【外観】>【カスタマイズ】の「Lightning ライセンスキー」へご入力ください。

    購入時のリンクも発見しましたが、ダウンロード期限が切れていると表示されました。

    こちらの件ですが、2024年7月にご購入いただいた「Lightning Pro 更新ライセンス(1年)」のご注文でしょうか?それとも別の商品でしょうか?

    ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

    #103689

    > 少し前に更新ライセンスを購入しました。

    購入したライセンスが有効期限内でしたら、
    * VK Blocks Pro を停止・削除
    * ダッシュボードに表示されるインストール指示に従って VK Blocks Pro をインストール
    してください。

    ※ 予めバックアップをとった上でおこなってください。

    #103692

    宮下晴樹
    参加者

    さっそくのお返事ありがとうございます!!

    ダッシュボードに表示されていました。。。
    無事、インストールが完了し、ライセンスの更新もできました!

    素早いお返事で助かりました!
    ありがとうございました。

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