[ 解決済 ] 設定でライセンスキーの入力画面が表示されない

[秀司伊藤]

■ WordPress のバージョン
6.6

■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。

■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
確認しました。

■ テーマの種類
Lightning ( G3 ) + Lightning G3 Pro Unit

■ テーマのバージョン
15.26.1

■ Pro Unit のバージョン
0.26.8

■ スキンの種類
プレーン

■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
確認しました。

■ プラグインの種類・バージョン
Lightning G3 Evergreen:　13.6
Lightning G3 Pro Unit:　0.26.8
VK All in One Expansion Unit: 9.98.1.0
VK Block Patterns: 1.32.3.0
VK Blocks Pro: 1.76.2.0

■ 期待する動作
VK Blocks Proの設定画面で、ライセンスキーの入力を行い、更新したい。

■ 自分で試した事
ブラウザキャッシュの削除

■ 症状が発生するブラウザ
Chrome, Edge

■ 実際の症状
VK Blocksのライセンスが切れたため、Vektor Passportのライセンス（3年）を購入し、WordPressのVK Clocksの設定画面からライセンスキーを入力しようとしたところ、ボタンを押しても入力画面が表示されない。
*ライセンスキーの入力画面だけではなく、本来画面中央に出てくる各設定画面も表示されない。

■ その他特記事項
※テスト環境のサーバーだけではなく、本サイトサーバーでも同様の現象が発生。

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[石川＠Vektor,Inc.]

Lightningのご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。
VK Blocks Pro を マイアカウントページからダウンロードしてアップロードしなおしてください。
よろしくお願いいたします。

[秀司伊藤]

ご返信ありがとうございます。
アンインストール、再インストールで解決できました。

[投稿者]

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