[ 解決済 ] 外観カスタマイズ・プレビュー

[k-foods]

■ 利用テーマとバージョン :
→Lightning Pro child
→Origin Ⅱ

■ 質問内容：
以前は、プレビュー画面の各ブロックに丸い矢印のようなものがありましたが、今日見てみるとありませんでした。これがないと簡単に設定を変えれません。仕様が変わったのでしょうか？

[DRILL LANCER]

丸い矢印はありませんが、青色の丸い鉛筆アイコンなら表示されると思います。
多分同等のものかと思われます。

[石川＠Vektor,Inc.]

外観 > カスタマイズ 画面で青い鉛筆アイコンが出ないのは何らかのカスタマイズの影響でjavascriptがエラー吐いてたりページのHTMLが壊れているとかそういう可能性が高いです。

親テーマにしたりプラグインを一つずつ停止したり、
独自のJSを挿入していたりしたら一旦はずしたり試してください。

[k-foods]

woo commerce を停止すると直りました。しかし商品が閲覧できなくなるため問題です。プレビューからウィジェットが使えないもの使い勝手がわるくなりますね。

[石川＠Vektor,Inc.]

通常弊社で持っているWooCommerce環境では問題なくカスタマイズ画面で鉛筆アイコンは表示されますので、設定やカスタマイズの影響が考えられます。
WooCommerceは有効化したままで バックアップをとった上で以下確認ください。

1. 子テーマを使っている場合は子テーマをやめて親テーマにしたら改善するかどうか？
2． カスタマイズ画面で鉛筆アイコン出ないのは全ページなのかトップページなど特定のページだけで出ないのか？
3. トップページに配置しているウィジェットを外して改善するかどうか？

[k-foods]

先日のwoo commerceのアップデート以降は直っています。

[投稿者]

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