[ 解決済 ] ログインできません

[nabe-christy]

■ WordPress のバージョン
6.1.1

■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。

■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
確認しました。

■ テーマの種類
Lightning ( G3 )

■ テーマのバージョン
15.1.3

■ スキンの種類
Origin III

■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
確認しました。

■ 期待する動作
「プレミアム」ブロックパターンライブラリを利用希望

■ 自分で試した事
vwsにはログイン可能

■ 症状が発生するブラウザ
MS-Edge

■ 実際の症状
ログインができない

■ その他特記事項
お世話になります。
「プレミアム」のブロックパターンライブラリを利用希望、ログインでNGとなります。
https://patterns.vektor-inc.co.jp/wp-login.php?redirect_to=https%3A%2F%2Fpatterns.vektor-inc.co.jp%2Fvk-patterns%2Farchitect_top%2F
メールアドレス自体が登録されていない模様です。

https://vws.vektor-inc.co.jp/my-account　にはログイン可能、
2022年11月にLightning G3 Pro Packのライセンス購入をしているので対象になっているはずです。

宜しくお願いいたします。

[うなこ]

お世話になっております
おそらく、VK Pattern Libraryのユーザー登録がまだ済んでいないのではないかと思います。
▼VK Pattern Libraryのユーザー登録の流れ

ユーザー登録の流れ

VK Pattern Libraryのユーザー登録は VWSマイアカウント からのみとなります。
VWSのマイアカウントにログインしていただき、マイアカウントの左側になる「VK Pattern Library ユーザー登録」からユーザー登録をお願いいたします。

わかりづらくて申し訳ございません。今後改善させていただきます。

[nabe-christy]

当方の確認不足で失礼しました。
手順が分かっておりませんでした。

VK Pattern Libraryに登録しまして、期待通り利用可能となりました。
解決済にします。

対応いただき有難うございました。

[うなこ]

解決できて安心しました！
今後ともよろしくおねがいいたします。

(もう少しユーザー登録の流れがわかりやすくなるよう、改善予定です。)

[投稿者]

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