[ 解決済 ] カスタマイズ中しかお問い合わせ情報が表示されない

[shinko020]

■ WordPress のバージョン
6.2.2

■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。

■ テーマの種類
Lightning ( G3 ) + Lightning G3 Pro Unit

■ テーマのバージョン
15.9.0

■ Pro Unit のバージョン
0.24.1

■ スキンの種類
Origin III

■ 期待する動作
カスタマイズの「ExUnit 設定」⇒「お問い合わせ情報」で電話十と岩瀬ボタンを設定しているのですが、カスタマイズ画面中は表示されますが、公開して通常のサイト表示になると表示されません。

■ 自分で試した事
クッキーの削除、ブラウザの変更

■ 症状が発生するブラウザ
クローム

■ 実際の症状
カスタマイズの「ExUnit 設定」⇒「お問い合わせ情報」で電話十と岩瀬ボタンを設定しているのですが、カスタマイズ画面中は表示されますが、公開して通常のサイト表示になると表示されません。

[対馬 俊彦]

できれば、現象が起きている URL と本来表示されるべき位置を示したスクリーンショットがあると回答がつくかもしれません。

[石川＠Vektor,Inc.]

カスタマイズ画面が下書き保存ではないでしょうか？
他の箇所を変更したとして、それも公開画面側で変更されない状態ではないでしょうか？

保存ボタンの右の歯車アイコンを押してみてください。

[shinko020]

ありがとうございます。
すみません、自己解決しました。

デザインプリセットの中にある基本プリセットを標準ビジネス02にしており、
その状態だとはんえいされませんでした。

そこを未設定にし、ヘッダーレイアウトをヘッダーコンタクト有＆ナビ貫通にしたらうまくいきました。

お手数おかけしました。

[投稿者]

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