「更新に失敗しました。 現在オフラインのようです。」エラー

VWSとは フォーラム Lightning 「更新に失敗しました。 現在オフラインのようです。」エラー

「更新に失敗しました。 現在オフラインのようです。」エラー

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  • #55348

    川戸 学
    参加者

    ■ WordPress のバージョン
    WordPress 5.8

    ■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
    確認しました。

    ■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ テーマの種類
    Lightning ( G3 ) + Lightning G3 Pro Unit

    ■ テーマのバージョン
    14.7.1

    ■ Pro Unit のバージョン
    0.9.5

    ■ スキンの種類
    Origin III

    ■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ プラグインの種類・バージョン
    VK Blocks Pro

    ■ 期待する動作
    固定ページを編集後「更新」して保存したい。

    ■ 自分で試した事
    ・複数ブラウザでの動作確認
    ・各種最新バージョン更新
    ・プラグインを順番に無効化

    ■ 症状が発生するブラウザ
    クローム、エッジ、ファイヤーフォックス

    ■ 実際の症状
    1PのみのLPとなります。

    固定ページを編集後「更新」ボタンを押すと「更新に失敗しました。 現在オフラインのようです。」エラーが出て保存できません。

    発生タイミングとしては、8/25 20:00頃までは正常で、8/26 9:00頃にプラグイン「VK Blocks Pro」の更新がありましたので更新をしたところ更新エラー発生で、管理画面が操作できなくなったためブラウザを閉じて再ログイン、その際に更新要請は出なくなっていたものの不安があったのでプラグインを一度削除して再インストール、その後の操作から上記エラーが出るようになりました。

    よろしくご教授願います。

    ■ その他特記事項

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    #55351

    うなこ
    モデレーター

    ご報告ありがとうございます。

    試して欲しいことがあります。
    トップページの内容を右の3点リーダーから「全てのコンテンツをコピー」して(添付画像を参考)、新規ページを下書きなどで作成してペーストした場合、更新できますか?

    【追記です】
    調べてみると、おそらくテーマ、プラグインの問題ではない可能性があります。
    いろいろな原因があるようですので、「更新に失敗しました。 現在オフラインのようです。」で調べてみると、問題がわかるかもしれません。

    • この返信は3年、 3ヶ月前にうなこが編集しました。
    • この返信は3年、 2ヶ月前にVektor,Incが編集しました。
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    #55370

    川戸 学
    参加者

    うなこ様

    ご指導ありがとうございます。
    当方、Web初心者ではないものの、コーダーではありませんので
    深い部分までは分からない旨ご了承願います。
    申し訳ございません。

    コピーを試しましたが、そもそも新規固定ページを作成し、タイトルをTEST、本文を123として保存する事さえも出来ない状況となっておりました為、改善はしませんでした。

    サイトで調査しました。
    「Classic Editor」というプラグインを試すべきとありましたので試しましたところ、
    確かに保存が可能となりましたが、固定ページの編集画面が旧タイプのもの(?)となり、
    今までに作成した画面も不自然になりましたので
    「保存が出来ない問題は改善できるものの、編集画面や機能が見慣れないものとなってしまう」
    という問題が出る為、見送りました。

    引きつづき試行錯誤を続けます。

    #55374

    ローカル環境をつくってそこにデータを複製して動作検証はできますか?

    WordPressのローカル開発環境をつくる

    https://training.vektor-inc.co.jp/courses/how-to-run-wordpress-site/lessons/all-in-one-wp-migration/

    できるようなら、複製したローカルサイトで保存できるか確認してみてください。

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