カスタマイズで、「下書きに保存しました」となり、保存できない。
カスタマイズで、「下書きに保存しました」となり、保存できない。
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2019年8月18日 10:10 AM #18884
LightningやExUnitを使用していない状態で保存出来ないという事はサーバーの問題なのかもしれません。
別のレンタルサーバーやローカルの開発環境はありますか?
もしあるようでしたら、プラグイン「All in One WP Migration」で他のサーバー(またはローカル環境)に移転してみて、保存できるか確認してください。
※ Lightning Proの更新サーバーの不具合については、更新処理自体が走っていない状態ですので本件とは関係ありません。
2019年8月18日 10:12 AM #188852019年8月18日 10:15 AM #18886
lnchange参加者”wp-config.phpの
define(‘WP_DEBUG’, false);
を
define(‘WP_DEBUG’, true);
にしてエラーが表示されたらそれを修正すれば復旧できるかもしれません。後は、キャッシュが影響している可能性があるのでブラウザを変更してトライしてみるとか・・・
(RICK様)”ご提案ありがとうございます。
(1)後は、キャッシュが影響している可能性があるのでブラウザを変更してトライしてみるとか・・・
→
すぐトライしてみます
(2)wp-config.phpの
define(‘WP_DEBUG’, false);
を
define(‘WP_DEBUG’, true);
にしてエラーが表示されたらそれを修正すれば復旧できるかもしれません。
→
外部サーバー(ロリポップ)をいじることになるので、時間をかけ、トライしてみます。2019年8月18日 10:42 AM #18890サイトのログイン情報を連絡いただけるのであれば直接確認させていただきますので以下からご連絡ください。
2019年8月18日 8:09 PM #18927
lnchange参加者ご提案を受けてトライを開始しましたが、下記理由で2日間遅れる可能性があります。
先ず、Wordpressの管理画面が急に404エラーのため、開けなくなりました。
本日の午前1時までは以上なかったし、以前もこのようなことはありませんでした。
レンタルサーバー会社は明日19日までお盆休みです。
昨日と変わった内容と言えば、Microsoftの更新(1時間くらいかかりました)、今回のカスタマイズで保存出来ない問題対応のため、snapupのステージングサーバーの作成、プラグイン(BackWPup)を使った、バックアップ、レンタルサーバーでのバックアップ確認などです。このとき、Wordpressへのログインパスワードを変更しています。サイトのページの一部修正はしましたが、問題ではないと思います。管理画面以外はサイトそのものはチャンと走っています。
今回の問題は初めスマホのリンクが一部違っていたものを修正しようとして、出来ず、種々の問題対応をしているうち、どんどん深みにはまっていき、今回は管理画面に入れないという、新たな問題まで発生してしまいました。
明日はレンタルサーバーのチャット対応がありますので、少しはましかと思いますが、本体は対応していませんので、若干不安が残ります。最初のスマホのトラブルは依然として、解決出来ず前に進めていません。
少なくともレンタルサーバー会社が稼働する8月20日にはトライをしたいと考えております。2019年8月18日 11:07 PM #18938
DRILL LANCERモデレーターWordPressの管理画面が急に404エラー
SiteGuard WP Pluginを使用していますか?
もし、その場合は FTP で WordPress のあるディレクトリの .htaccess ファイルをダウンロードしてテキストエディタで見てみてください。
おそらく、SiteGuard WP Plugin が追加したと思われるコードが見つかると思うのでその部分を削除してみてください。
P.S.
当該プラグイン有効化するとその瞬間からログインURLの変更(と管理画面のURLの変更)が有効になるので、案外見落としやすいです。ログインURLの変更をした場合、ログインURL は WordPress に設定したメールアドレスにメールが届き、そこに書かれているのでそこから管理画面にいけないこともないと思います。
2019年8月20日 11:34 AM #19027
lnchange参加者Rick様
種々ありがとうございます
キャッシュを削除しログイン情報を変更し管理画面に入れました。
これで本来のカスタマイズ結果を保存出来ない問題解決に取り掛かれます。2019年8月20日 11:34 AM #19028
lnchange参加者kuridrive様
直接確認とのお申し出 ありがとうございます
遅れましたが、ログイン情報送らせていただきます。
宜しくお願い致します。2019年8月20日 3:34 PM #19052確認しました。
データをローカル環境に複製しましたが、問題なく保存できました。となると一番怪しいのはサーバーなのですが、
サーバーはどこのサーバーをご利用ですか?
PHPのバージョンはわかりますか?※ こうなってくると他のレンタルサーバーに移転した方がはやいかもしれません。
※ Jatpackを一度停止しましたので、必要に応じて再設定してください。2019年8月20日 4:01 PM #19058
lnchange参加者ありがとうございました。
以下の通り対応させていただきます。
1.確認しました。
データをローカル環境に複製しましたが、問題なく保存できました。
ご確認ありがとうございました。
ひとまず、本当にありがとうございました。
みなさまのお力添えもいただいて、これだけやって、どうしてもわからないのは、
別次元の問題かもしれないと思っておりました。2.となると一番怪しいのはサーバーなのですが、
サーバーはどこのサーバーをご利用ですか?
ロリポップのスタンダードです。3.PHPのバージョンはわかりますか?
5.6です4.※ こうなってくると他のレンタルサーバーに移転した方がはやいかもしれません。
承知致しました。早急に検討致します。5.※ Jatpackを一度停止しましたので、必要に応じて再設定してください。
了解致しました。2019年8月20日 4:06 PM #19060おや、ロリポップなら正常に動かないという事はないと思います。
ロリポップの WAFを停止するのは試してみましたか?
また、今のサーバーにもう一つWordPressをインストールしてみて、そこに All in One WP Migration で引っ越してみて保存できるか試せますか?
※ 今 PHP 5.6 で試しましたので、PHPのバージョンが原因ではないっぽいです。
- この返信は5年、 1ヶ月前に石川@Vektor,Inc.が編集しました。
2019年8月20日 4:20 PM #19063
DRILL LANCERモデレーターPHPのバージョンを 7.2 or 7.3 のモジュール版に変更してみてはいかがでしょうか?
ロリポップは CGI 版 と モジュール版 とがあるのでそれが問題という可能性も・・・
https://lolipop.jp/service/specs/module-php/WAFについては下記に書いてありました。
https://lolipop.jp/manual/user/waf-set/- この返信は5年、 1ヶ月前にDRILL LANCERが編集しました。
- この返信は5年、 1ヶ月前にDRILL LANCERが編集しました。
2019年8月21日 4:56 PM #19121
lnchange参加者ようやく、昨日20日から、実際のトライを開始しています。
何とかこの問題を少しでも早く解決しようと、考えております。
現状のトライ状況は以下の通りです。1.WAF無効にしてトライしました。
結果は、変わりありませんでした。
カスタマイズ画面では下書き保存の表示(ボタン)だけです。2.ロリポップ(共用サーバーですが)で新規サイトを立ち上げ、Lightning Pro 及びVariety スキンを設置トライしましたが、一切問題ありませんでした。
カスタマイズ画面は公開済み(ボタン)が表示されます。
内容は現状運用しているサイトとは異なりますので、条件は違うのですが。
しかし、サーバーの問題ではない可能性が高くなります。
となると、いま運用しているサイト内での何らかの設定ミスということに、戻ってしまいます。3. All in One WP Migrationでのトライ
インポートの容量制限があるので限定のトライになると思いますが、メディアライブラリーの数を絞ってのトライを実施中です。
これで、条件を分割し、容量制限をクリアしながらトライし、結論を得ようと考えております。2019年8月21日 5:41 PM #19124
DRILL LANCERモデレーターロリポップのアップロードサイズは下記記事を参考に作業すれば変更できると思います。
2019年8月21日 5:54 PM #19127All in One WP Migration は無料版でのインポート上限が確か300Mくらいなので、
/wp-content/uploads/ 内のバックアップ系のフォルダを消したり、必要なものはダウンロードしてサーバーから消した状態でエクスポートすれば容量ギリギリに抑えられるかもしれません。 -
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