Lightning Video Unitの不具合について

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Lightning Video Unitの不具合について

  • このトピックには8件の返信、4人の参加者があり、最後にうなこにより4年、 2ヶ月前に更新されました。
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    投稿
  • #41381

    奥野宏子
    参加者

    Lightning Video UnitをLightning Proで使用しております。
    ①Youtubeの動画を表示できない
    ②モバイル表示「代替え画像のみの表示」チェックボックスがない
    の2点の不具合がございます。

    困っており、早急にご対応お願いできますでしょうか。

    サーバーのPHPのバージョンは5.6でございます。

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    該当URL : https://*********

    ※該当URLはフォーラムライセンスが有効のユーザーにのみ表示されます

    #41383

    Vektor,Inc
    キーマスター

    Lightningのご利用ありがとうございます。株式会社ベクトルの石川と申します。

    確認する限り弊社環境では問題なく動作しておりました。

    > Youtubeの動画を表示できない

    これは具体的にどういう状態でしょうか?
    添付の設定箇所確認の上保存・再読み込みしても標示されませんか?

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    #41385

    DRILL LANCER
    モデレーター

    今お使いの Lightning Video Unit のバージョンはいくつでしょうか?
    こちらも記載いただけたら幸いです。

    #41387

    Vektor,Inc
    キーマスター

    > モバイル表示「代替え画像のみの表示」チェックボックスがない

    申し訳ございません。こちらの件について、もともと以前は端末によって動画の自動再生ができないものがあるなどの事情で存在していた機能ですが、モバイルでも問題なく動作再生ができるようになったため、昨年7月のバージョンで削除させていただきました。

    商品紹介動画のキャプチャが古いままで誤解を与える状態で申し訳ございません。
    該当画像は削除させていただきました。

    YouTubbe につきましては先の回答の事項を参照の上、引き続き問題が発生するかご確認くださいませ。

    • この返信は4年、 2ヶ月前にVektor,Incが編集しました。
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    #41399

    奥野宏子
    参加者

    >添付の設定箇所確認の上保存・再読み込みしても標示されませんか?

    はい、そちらにIDを保存・再読み込みしても何も表示されません。

    他のサーバーでは問題なく表示されます。

    #41400

    奥野宏子
    参加者

    0.3.1でございます。

    #41401

    Vektor,Inc
    キーマスター

    確認ありがとうございます。
    0.3.0.1 ではなく 0.3.1 という事でしょうか?

    #41402

    Vektor,Inc
    キーマスター

    設定状況を直接確認させていただきたいので下記よりあらためてご連絡いただけますでしょうか?

    フォーラムからの誘導専用のお問い合わせ

    お手数おかけして恐れ入りますがよろしくお願いいたします。

    #41408

    うなこ
    モデレーター

    私の環境での動作確認では
    LightningPro バージョン: 6.5.0
    PHP バージョン 7.4.9
    Lightning Video Unit バージョン 0.3.0

    で問題なくyoutube動画は再生されました。

    なにかの参考になれば…

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