[ 質問者返信待ち ] Lightning Pro のライセンスキーを入力できず

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[ 質問者返信待ち ] Lightning Pro のライセンスキーを入力できず

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  • #71515

    李洲
    参加者

    ■ WordPress のバージョン
    WordPress 6.1.1 (Lightning Pro Child Sample テーマ)

    ■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
    確認しました。

    ■ テーマの種類
    Lightning Pro

    ■ テーマのバージョン
    確認できない

    ■ スキンの種類
    その他

    ■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ 期待する動作
    コンパネからライセンスが切れたので購入しなさいと出たので、今日新たにライセンスを購入して、更新しようとしましたが、案内にある「外観 > カスタマイズ > Lightning ライセンスキー パネル」が表示されなくて困っています。

    ■ 自分で試した事
    該当テーマのカスタイマイズをクリックして開いたページにも、 Lightning ライセンスキー パネルが表示されていない。

    ■ 症状が発生するブラウザ
    chromeの最新版

    ■ 実際の症状
    ライセンスキーを入力できない

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    #71517

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    とりあえず子テーマではなく親の Lightning Pro に切り替えて表示されるか一度ご確認ください。

    よろしくお願いいたします。

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