VWSとは フォーラム Lightning [ 質問者返信待ち ] Lightning Proはどこからダウンロードできますか?

[ 質問者返信待ち ] Lightning Proはどこからダウンロードできますか?

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  • #44609

    mudora
    参加者

    2019年の10月にLightning ProとLightning Skin Paleをセットで購入。

    昨日サイトで不具合があったので、更新のため、Lightning Proの更新ライセンスを購入しました。

    ライセンスキーの書き換えをして、テーマからは、Lightning Proを更新したのですが、更新ができません。(更新ボタンが回ったまま)

    そこで、新しいものをダウンロードし、FTPから置き換えしようと考えたのですが、マイアカウント内にLightning Proのダウンロードが表示されていません。(Lightning Skin Paleのみ)

    Lightning Proはどこからダウンロードできますか?

    #44617

    うなこ
    モデレーター

    Lightning Proの更新ライセンスはライセンスキーのみとなり、管理画面からテーマ本体のダウンロードはできない商品となります。

    Lightning Pro 更新ライセンス(1年)

    ライセンスキーの書き換えをして、テーマからは、Lightning Proを更新したのですが、更新ができません。(更新ボタンが回ったまま)

    更新ができないとのことで心配しております、現在もできない状況でしょうか?

    #44622

    mudora
    参加者

    お返事ありがとうございます。

    今確認したのですが、

    更新失敗: テーマは最新のバージョンです。
    となります。

    バージョン: 2.2.0です。
    これは最新ですか?

    テーマ一覧では、「更新があります!」と更新ボタンが出ています。

    #44628

    うなこ
    モデレーター

    Lightning Proの最新バージョンは8.1.0になります。

    バージョン: 2.2.0です。

    ちょっと確認していただきたいのは、外観→テーマから、有効化されているのはLightning Proでしょうか?
    (無料版のLightningになっていないかなと思いまして、確認させていただきました)

    • この返信は1週、 5日前にうなこが編集しました。
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    #44631

    mudora
    参加者

    現在は、Lightning Proの子テーマが入っています。
    ですので、適応はその子テーマになっています。

    解決方法はありますでしょうか?

    #44633

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    > バージョン: 2.2.0です。

    こちらは子テーマのバージョンでなく Lightning Pro のバージョンですか?

    外観 > カスタマイズの画面の保存ボタンの所は「公開」になっていますか?
    「下書き」になっていませんか?

    #44634

    mudora
    参加者

    > こちらは子テーマのバージョンでなく Lightning Pro のバージョンですか?
    そうです。

    > 外観 > カスタマイズの画面の保存ボタンの所は「公開」になっていますか?
    「下書き」になっていませんか?

    公開済みになっています。
    2019年からずっと運営しておりますので、ずっと公開されています。

    #44635

    うなこ
    モデレーター

    ↑ 以前更新できない方がおり、原因が「下書き保存」でした 一度ご確認ください

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    #44637

    mudora
    参加者

    バージョンが古いせいか?
    公開済みのマークの横に歯車のボタンがありません。。。

    これは子テーマだからでしょうか?

    一旦テストサイトを作り、Lightning Proを本番環境にして、バージョンアップしてみますね。
    お手数おかけします。

    #44704

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    歯車アイコンはカスタマイズ画面で下書き保存されたものがない場合はないと思います。

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