VWSとは フォーラム Lightning [ 解決済 ] Lightning ProでWooCommerce の支払いページ崩れる

[ 解決済 ] Lightning ProでWooCommerce の支払いページ崩れる

  • このトピックには16件の返信、2人の参加者があり、最後に林雅により4ヶ月、 2週前に更新されました。
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    投稿
  • #37581

    林雅
    参加者

    お世話になります。

    Woocommerceプラグインの支払いページのレイアウトが
    下記のサイトと同じ様になってしまいます。

    WooCommerce支払いページのデザイン崩れについて

    どの様にしたら、他のページに影響が出る事なく適用できますでしょうか?

    #37582

    林雅
    参加者

    WooCommerce支払いページのデザイン崩れについて

    誤ったページのリンクを貼ってしまいました。
    申し訳ありません。

    #37583

    Vektor,Inc
    キーマスター

    該当のURLを見てみないとなんとも言えません。
    Lightning では同様の症状は調整するCSSを入れているので本来大丈夫なはずですが、
    発生しているようでしたらURLを貼り付けてください。

    #37584

    Vektor,Inc
    キーマスター

    Lightningで崩れますか?
    デザインスキンはOriginIIなどBootstrapIIのスキンで崩れますか?
    崩れるのはどの段階のページですか?

    #37586

    林雅
    参加者

    ご連絡ありがとうございます。
    LightningPROテーマを使ってます。
    Lightningデザインは、originⅡのBootstrap4です。
    今現在、支払いページでレイアウトが崩れてしまっています。

    #37587

    Vektor,Inc
    キーマスター

    このサイトで崩れる所までいけますか?

    HOME

    いける場合はそのURLを貼って下さい。

    #37588

    林雅
    参加者

    支払い

    恐らくこのページあたりだと思います。
    現在スマホから操作しているので、詳細なレイアウトの確認ができておりません。

    念のため、スクリーンショットを添付させて頂きました。

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    #37593

    林雅
    参加者

    Vektor,Inc様

    おはようございます。

    レイアウトが崩れる件ですが確認不足でした。
    非公開を公開に変更して、一旦ワードプレスをログアウト。
    お客様がアクセスする状態であればレイアウトは崩れていませんでした。

    【崩れていた時の環境は以下の通りでした。】
    テーマ:Lightning Pro(バージョン4.8.0)
    デザインスキン:Origin Ⅱ(Bootstrap4)
    商品情報の公開状態:非公開

    レイアウトが崩れる階層はこちらになります。

    支払い


    現象が起きていたURL
    https://sugiyamasports.com/checkout/order-received/3409/?key=wc_order_zfkAx9JfKGmqE

    • この返信は4ヶ月、 2週前に林雅が編集しました。
    • この返信は4ヶ月、 2週前に林雅が編集しました。
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    #37605

    Vektor,Inc
    キーマスター

    確認しているブラウザは何でしょうか?

    #37606

    林雅
    参加者

    Google Chromeを利用しております。

    #37615

    Vektor,Inc
    キーマスター

    こちらで見る限り該当画面にたどり着けないので崩れる画面に移動する詳細な手順を記載いただけますでしょうか?
    お手数おかけして恐れ入りますがよろしくお願いいたします。

    #37619

    林雅
    参加者

    Vektor,Inc様

    手順は以下の通りです。
    1)グーグルクロームを立ち上げ、WordPressにログイン
    2)左上のサイト名にカーソルを持っていき、「サイトを表示」をクリック
    弊社サイト https://sugiyamasports.com/
    3)メニューより「オンラインショップ」をクリック
    4)「非公開の商品」一覧が表示されるのでどれかを一つをカートに入れる
    5)カート内の商品を「購入手続き」ボタンを押して「支払い」のページに移動
    6)請求先情報の詳細を入力して、決済方法を指定し、利用規約にチェックを入れ「注文する」ボタンをクリック
    7)画面が更新され、注文番号・日付・登録したメールアドレス・金額・決済方法・注文詳細等表示されます。

    ※※※同じページの下の方にある【請求書住所・お届け先住所】が縦長に長くなって中央部分に大きな余白ができてしまっています。※※※

    9)一旦ダッシュボードにもどりWooCommerceの商品を一つ開き、公開状態「非公開→公開」に変更
    10)一旦、WordPressをログアウトし、弊社ホームページを開いてオンラインショップを開く
    11)上記の3)~6)の手順で操作してレイアウトの崩れていたページまで進む(このときの4)は公開状態を公開にしています)

    9)~11)の場合、
    ※※※同じページの下の方にあった【請求書住所・お届け先住所】が表示されません。※※※

    ・商品を非公開でWordPress内で運用確認するときは【請求書住所・お届け先住所】部分のレイアウトが崩れます。
    ・商品を公開しWordPressをログアウトした状態であれば【請求書住所・お届け先住所】が表示されないのでレイアウトは崩れていません。

    • この返信は4ヶ月、 2週前に林雅が編集しました。
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    #37624

    Vektor,Inc
    キーマスター

    6. ですが、サイトでどの決済方法を有効にした状態で、
    どの決済方法を選択して決済した状態でしょうか?

    #37626

    林雅
    参加者

    今回の検証は、
    「代金引換」と「銀行振込(日本向け)」のパターンで決済してテストしてみました。

    「銀行振込(日本向け)」は(Japanized for WooCommerceプラグイン)を利用しています。

    #37636

    Vektor,Inc
    キーマスター

    すみません、いろいろ試していますが再現させられていない状態です。

    また、非公開商品はログインしないとこちらでは確認できないので、
    サイトのログイン情報をご連絡いただく事は可能でしょうか?
    可能でしたら下記よりご連絡くださいませ。

    有償製品購入前の製品仕様などのお問い合わせ

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