[ 解決済 ] 管理画面には入れますが、編集は反映されず、通常の閲覧をすると画面が真っ白です

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  • 投稿者
    投稿
  • #65957

    erika
    参加者

    ■ WordPress のバージョン
    WordPress 6.0

    ■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
    確認しました。

    ■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ テーマの種類
    Lightning Pro

    ■ テーマのバージョン
    0.1.2(lightning Proは8.17.0)

    ■ スキンの種類
    Origin II

    ■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ プラグインの種類・バージョン
    ・Contact form ver5.5.6.1
    ・EWWW Image Optimizer ver6.6.0
    ・Lightning G3 Pro Unit ver0.20.0
    ・Popup Maker ver1.16.7
    ・VK All in One Expansion Unit ver9.76.0.1
    ・VK Blocks Pro ver1.37.0.0

    ■ 期待する動作
    管理画面からの編集ができるようにしたい
    サイトを表示すると真っ白になってしまうので治したい

    ■ 自分で試した事
    エラーコードを表示させるようwp-config.phpにdefine(‘WP_DEBUG’, false);と記載した
    ⇨何も表示されず、真っ白なままでした。
     実は昨日も同じ症状が出て、その時は500エラーと判明しました。ちょっと触ったら治ったのですが、本日また真っ白になり、どうしようもなくなった状態です。

    原因がわからなくなってしまったのでサーバーのエラーログを出しました
    ⇨ [proxy_fcgi:error]
    [pid 28372:tid 28941]
    [client 220.97.108.85:50012]
    AH01071: Got error ‘PHP message: PHP Notice:
    \xe9\x96\xa2\xe6\x95\xb0 wp_enqueue_script() \xe3\x81\x8c\xe8\xaa\xa4\xe3\x81\xa3\xe3\x81\xa6\xe5\x91\xbc\xe3\x81\xb3\xe5\x87\xba\xe3\x81\x95\xe3\x82\x8c\xe3\x81\xbe\xe3\x81\x97\xe3\x81\x9f\xe3\x80\x82wp-editor \xe3\x82\xb9\xe3\x82\xaf\xe3\x83\xaa\xe3\x83\x97\xe3\x83\x88\xe3\x82\x92\xe6\x96\xb0\xe3\x81\x97\xe3\x81\x84\xe3\x82\xa6\xe3\x82\xa3\xe3\x82\xb8\xe3\x82\xa7\xe3\x83\x83\xe3\x83\x88\xe3\x82\xa8\xe3\x83\x87\xe3\x82\xa3\xe3\x82\xbf\xe3\x83\xbc (wp-edit-widgets \xe3\x81\xbe\xe3\x81\x9f\xe3\x81\xaf wp-customize-widgets) \xe3\x81\xa8\xe4\xb8\x80\xe7\xb7\x92\xe3\x81\xab\xe3\x82\xa8\xe3\x83\xb3\xe3\x82\xad\xe3\x83\xa5\xe3\x83\xbc\xe3\x81\x97\xe3\x81\xaa\xe3\x81\x84\xe3\x81\xa7\xe3\x81\x8f\xe3\x81\xa0\xe3\x81\x95\xe3\x81\x84\xe3\x80\x82 \xe8\xa9\xb3\xe3\x81\x97\xe3\x81\x8f\xe3\x81\xaf WordPress \xe3\x81\xae\xe3\x83\x87\xe3\x83\x90\xe3\x83\x83\xe3\x82\xb0\xe3\x82\x92\xe3\x81\x94\xe8\xa6\xa7\xe3\x81\x8f\xe3\x81\xa0\xe3\x81\x95\xe3\x81\x84\xe3\x80\x82 (\xe3\x81\x93\xe3\x81\xae\xe3\x83\xa1\xe3\x83\x83\xe3\x82\xbb\xe3\x83\xbc\xe3\x82\xb8\xe3\x81\xaf\xe3\x83\x90\xe3\x83\xbc\xe3\x82\xb8\xe3\x83\xa7\xe3\x83\xb3 5.8.0 \xe3\x81\xa7\xe8\xbf\xbd\xe5\x8a\xa0\xe3\x81\x95\xe3\x82\x8c\xe3\x81\xbe\xe3\x81\x97\xe3\x81\x9f) in /サイトアドレス/wp-includes/functions.php on line 5831′, referer: https://サイトアドレス/wp-admin/nav-menus.php
    こんな文章が出ます

    ■ 症状が発生するブラウザ
    Google chrome

    ■ 実際の症状
    ・カスタマイズでの編集は可能です
    ・投稿ページは問題なく新規作成できます(ただし見ることができません)

    ■ その他特記事項
    自分なりにGoogleで調べてやれる対策をしてみたのですが、正直お手上げな状態です。
    どなたか良い方法をご教示いただけますと幸いです。
    よろしくお願い申し上げます。

    #65958

    おそらくこれではないかと…思われます…

    WordPressが改竄された時の復旧方法と絶対に改竄されない対策

    #65971

    erika
    参加者

    ご返答ありがとうございます。
    いただいた方法を試してみて、また報告させていただきます。

    #66096

    erika
    参加者

    お世話になっております。
    ご教示いただいた通りの手順で再インストールしたところ、問題なく復旧致しました。
    掲載されている認証等もつけさせていただきました。
    こちらで報告とさせていただきます。ありがとうございました。

    #66097

    おぉぉぉ!良かったです!
    最初なるとかなり焦りますが、この対応ができればいろんなトラブルも似たような感じで復旧できると思うので素晴らしいです!

    今後とも安全な(?) WordPressライフを過ごしましょう!

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