VWSとは フォーラム その他 [ 解決済 ] プライベートサポート購入にてpaypalにてエラーが出る

[ 解決済 ] プライベートサポート購入にてpaypalにてエラーが出る

  • このトピックには2件の返信、2人の参加者があり、最後にsakura8373により2週前に更新されました。
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  • #46937

    sakura8373
    参加者

    お世話になっております。
    プライベートサポート購入のため、サイトにて申込、支払までいったところ
    「PayPal API の呼び出し中にエラーが発生しました。」
    が表示されます。

    支払ができず困っております。
    早めのサポートを希望しているのでよろしくお願いいたします。

    #46940

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    お世話になっております。ベクトルの石川でございます。
    他の方でPayPalの支払いが成功しているので、考えられるのは

    * ブラウザ側でjavascriptなどブロックされている
    * PayPalアカウントとクレジットカードの連携に問題がある
    * クレジットカード自体に問題がある

    かなと思います。

    なので、一度以下をお試しくださいませ。

    * ご利用のブラウザを変更してみる
    * PayPalで使用するクレジットカードを変更する
    * VISA/MASTER/AMEXがあるようでしたら、カードで直接支払いを試す

    よろしくお願いいたします。

    #46946

    sakura8373
    参加者

    早速のご返信ありがとうございます。


    * ブラウザ側でjavascriptなどブロックされている
    * PayPalアカウントとクレジットカードの連携に問題がある
    * クレジットカード自体に問題がある

    ・ブラウザ側でjavascriptをブロックはしていません。
    ・クレジットカードも昨日ショッピング使用した際に特にエラーはなしでした。
    ・paypal使用時に、半月前は表示されていなかった。この時は、問題なく決済できています。
    paypalの画面で「優先支払方法が設定」を「はい」に設定したのが問題かもと思ったしています。

    ブラウザをChrome→edgeに変更
    PaypalでなくStripeで別のクレジットカード使用をして支払完了となりました。

    以上、ご報告まで

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