[ 解決済 ] コンテンツデータのライセンスが有効化されない

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[ 解決済 ] コンテンツデータのライセンスが有効化されない

  • このトピックには4件の返信、2人の参加者があり、最後にドットワンにより4年前に更新されました。
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    投稿
  • #44061

    ドットワン
    参加者

    お世話になります。

    採用情報のコンテンツデータを購入させていただいたのですが、保有しているLightning Proのライセンスキーではアクティベーションされませんでした。何がいけないのでしょうか?
    期限はまだ後1ヶ月ほどあります。

    また別途更新ライセンスも購入したのですが、購入日より1年間となっておりました。

    てっきり既存のライセンスの期間が伸びるのかと思ってました。

    こちらの更新ライセンスというのはどういう扱いなのでしょうか?

    質問が2つになってしまい申し訳ございませんがどうぞよろしくお願いいたします。

    Attachments:
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    #44068

    DRILL LANCER
    モデレーター
    1. 外観 > カスタマイズ > Lightning ライセンスキーにライセンスキーを入力
    2. Lightning Pro をアップデート

    通常の場合、上記で最新版の Lightning Pro が使えるようになりますが・・・

    P.S.
    「更新ライセンス」は2年目以降のご契約の方で「本体のダウンロードは不要だからライセンスキーのみほしい」という方向けの商品です。
    その分価格がお安くなっています。

    現状、通常版や更新ライセンスを購入しても期限が延びずに新しくライセンスキーが発行されるというのが仕様となっております。

    #44079

    ドットワン
    参加者

    お世話になります。
    ライセンスキーを入力しましたが、Lightning Pro をアップデートを行っていませんでした。

    無事、アクティベーションできました。

    ライセンスの件、承知いたしました。

    きっちり一年分使用するには更新日ギリギリで購入するか、
    期限切れの後購入したほうが良いという認識でよろしいでしょうか?

    #44080

    DRILL LANCER
    モデレーター

    きっちり一年分使用するには更新日ギリギリで購入するか、
    期限切れの後購入したほうが良いという認識でよろしいでしょうか?

    基本的にそのような運用を想定しております。以上よろしくおねがいします。

    #44084

    ドットワン
    参加者

    ありがとうございます。

    今後、自動で更新できるようになれば、すぐに申し込ませていただきますのでよろしくお願いいたします。

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