[ 対応中 ] VK Blocks Pro 1.118.3 で目次ブロックの「OPEN/CLOSE」が動作しません

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[ 対応中 ] VK Blocks Pro 1.118.3 で目次ブロックの「OPEN/CLOSE」が動作しません

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  • このトピックには2件の返信、2人の参加者があり、最後にY.INABAにより1時間、 21分前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #119169

    Y.INABA
    参加者

    ■ WordPress のバージョン
    6.9.4

    ■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
    確認しました。

    ■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ テーマの種類
    Lightning ( G3 ) + Lightning G3 Pro Unit

    ■ テーマのバージョン
    15.34.1

    ■ Pro Unit のバージョン
    0.29.11

    ■ スキンの種類
    Origin III

    ■ 関連しそうなプラグインを一つずつ停止して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ 期待する動作
    目次ブロックの「OPEN/CLOSE」が正常に動作する。

    ■ 自分で試した事
    いくつかの環境下で検証も、改善されず(テーマ「X-T9」「Twenty Twenty-Five」等への変更・プラグイン停止等)。

    ■ 症状が発生するブラウザ
    Chrome

    ■ 実際の症状
    目次ブロックの「OPEN/CLOSE」がフロントエンド上で動きません(ブロックエディター上では動作します)。
    Chromeの開発者ツールでもエラーメッセージが吐き出されずで、原因不明です。
    調査のほどよろしくお願いします。

    #119170

    Vektor,Inc
    キーマスター

    お世話になっております。日頃よりご利用くださりありがとうございます。

    本件の症状を確認しました。
    ご不便おかけして大変申し訳ございませんが、調査、対応までしばらくお待ちください。

    暫定対応となりますが、分割読み込みが無効の環境で発生する可能性が高いです。
    分割読み込みをONにすると改善するかもしれませんので、もしお客様の環境で試せるようであれば、ご確認ください。

    手順は以下の通りです。
    1. WordPress 管理画面の左メニューから 設定 > VK Blocks を開く
    2. 「分割読み込み設定」 の項目を探す
    3. 「分割読み込みを有効にする」 にチェックを入れる
    4. 「変更を保存」 をクリック
    ※ CSS/JS の読み込み順が変わるため、表示崩れがないか念の為ご確認ください。

    分割読み込み無効時の状態につきまして、引き続きこちらで調査・対応を行います。

    #119172

    Y.INABA
    参加者

    ご返答、ご確認いただきありがとうございます。
    ご教示いただいた「分割読み込み設定」をONにしたところ動作するようになりました。
    ありがとうございました。

    ただし、「分割読み込み設定」は高速化・最適化の設定に分類されますので、本来はOFFの状態で動作するのが望ましいと思います。
    ご対応のほどよろしくお願いいたします。

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