[ 解決済 ] Lightning Pro購入済みですが、Vektor Passportに製品が表示されません（ライセンス紐づけ依頼）

Lightning Proを購入し、ライセンスキーは発行されていますが、
Vektor Passportにログインしても「ダウンロード製品」にLightning Proが表示されません。

Vektor Passportのアカウントにライセンスを紐づけていただきたいです。
必要であれば、個別にメールアドレスや注文番号などをお伝えいたします。

【状況】
・Lightning Proを購入済み
・ライセンスキー：あり
・Vektor Passportにログイン：できる
　しかし「ダウンロード製品」にLightning Proが表示されない
・FTPでもサーバー内を確認しましたが、
　Lightning Pro 関連のファイルは見当たりませんでした。

どのように手続きすればよいか、ご案内いただけますでしょうか。