[ 質問者返信待ち ] ライセンスキーを購入したのに、テーマの更新ができない

■ WordPress のバージョン
6.8.1

■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
確認しました。

■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
確認しました。

■ テーマの種類
Lightning Pro

■ テーマのバージョン
8.23.6

■ スキンの種類
Origin II

■ 関連しそうなプラグインを一つずつ停止して症状が改善するか確認してください。
確認しました。

■ 期待する動作
ライセンスキーを購入して、VKblockの入力欄に入れたが、テーマの更新ができない。

■ 自分で試した事
ライセンスキーを購入して、VKblockの入力欄に入れたが、テーマの更新ができない。
１ヶ月以上時間が経ってもできない。
ネット上で調べても入力欄がわからない。

■ 症状が発生するブラウザ
グーグルクローム

■ 実際の症状
ライセンスキーを購入して、VKblockの入力欄に入れたが、テーマの更新ができない。
１ヶ月以上時間が経ってもできない。
ネット上で調べても入力欄がわからない。